Ирина Мещанкина
8
31
подписчик
0
подписок
217,9к
просмотров
Небольшой магазин, это единственный минус. В остальном всё отлично. Чисто, ассортимент есть, персонал вежлив.
Хорошее место, всегда вежливые сотрудники. Быстро, качественно и без вопросов выполняется любая работа.
Проблему решить никак не помогли. Сказали звонить и решать через горячую линию, тогда как на горячей линии изначально предложили подъехать в данное отделение банка и там нам помогут.
Второе: работает 1 сотрудник, два других сидят за разговорами просто для антуража, видимо. И один сотрудник вынужден общаться с клиентом, отвечать на звонки, ещё и бегать помогать людям с терминалом.
Ну и третье, самое забавное: уборщица начинает мыть полы за пол часа до закрытия отделения, предлагая посетителям поднимать ноги и не топтать. Прекрасно))
1. Постоянные очереди на кассах. Второй кассир или не выходит совсем, или после десятого требования открыть вторую кассу.
2. Хамство сотрудников в ответ на то, что людей не устраивает стоять в очереди из 15 человек. Удивительно.
3. Касса самообслуживания работает через раз и постоянно там нет пакетов.
4. КАЖДУЮ покупку ( а они происходят ежедневно) 1-2 товара пробивают не по той цене, которая указана на ценнике.
Вывод: самая отвратительная пятёрка в данном районе. Работают 1,5 человека на весь магазин, ценники постоянно стоят неверные, каждая покупка оборачивается скандалом на кассе.
И вся это проблема управляющих данного магазина. НАЙМИТЕ персонал! Почему 1 женщина должна стоять на кассе, менять ценники ещё и разбираться с возвратами товаров, которые пробили по другой цене. Просто низкое отношение к своим же сотрудникам и как следствие, к покупателям.
Шашлык отличный, один из самых вкусных в городе. Овощи на гриле, лепешка и соусы также порадовали. Однозначно рекомендую!
Отвратительные сотрудники с полным отсутствием воспитания. Не понимают элементарных основ этики и то, что свои комментарии нужно держать при себе. К слову, в спину говорят прекрасно, в лицо не такие уверенные в себе)
Лучшая шаурма в Щёлково на мой взгляд. Продукты всегда свежие, мяса кладут много и весь вкус очень сбалансирован. Рекомендую!
Обстановка приятная, персонал очень вежливый и доброжелательный. Из минусов - достаточно скудное меню и в основном представлены обыденные блюда, которые мы ежедневно употребляем в быту. От этого и цена кажется завышенной. От заведения хотелось бы более "сложные" блюда. Пока впечатления средние. Как поужинать дома, но втридорого. Поэтому желаю развития и совершенствования!
Заказ делала впервые и была приятно удилена. В г. Щёлково проживаю не так давно, но всё никак не удавалось найти достойные роллы. Слой рыбы на любимой Филадельфии определённо порадовал. Сливочный сыр не забивает вкус, рис не разваливается. Огромный плюс, что есть приложение и различные акции и бонусы. Доставка была меньше часа, эмоции однозначно положительные. Субъективно, на данный момент это лучшие суши в городе, что я пробовала. Надеюсь команда так и будет работать на качество.
9.03.24 дополняю свой отзыв и ставлю 1 звезду. Отвратный сервис в женский праздник. Позвонили предварительно, уточнили сколько времени сейчас делаются заказы. Ответ оператора:2 часа. На вопрос можно ли сделать заказ через приложение, ответ был "да". Делаем заказ в 16:28, статус заказа становится "принят", около 17:00 "просмотрен". С 19:00 уже начинаем звонить, в очереди мы то 10, то 8, но как только подходит наша очередь, звонок сбрасывается. Пробовали с разных телефонов, всё тоже самое. В соцсети вконтакте не отвечают. По итогу перезвонили нам сами около 21:00 и радостно сообщили, что только увидели наш заказ (видимо статус заказа в приложении принят и просмотрен, ни о чём не говорит). Время ожидания ещё 2 часа, мы вынуждены были отказаться. Что в итоге? Официальный ответ - технические неполадки. Компания просто нахватала заказов и видимо поздно поняла, что не вывозит. Выполняя только заказы сделанные по телефону, все остальные сидели в ожидании чуда. Собственно хотелось бы узнать телефон рукаводства, т.к нигде на просторах сети этого нет. И если компания уважает своё имя и своих клиентов, извинения перед всеми людьми, которых оставили без заказа и испортили праздник. Извинения не словами соответственно. Любые бонусы, и так называемые плюшки были бы отличным доказательством, что компания работает на качество и своё имя, а не просто во имя жадности хапает тот объём работы, с которым не а состоянии справиться.
Суши однозначно не стоящие своих денег. На фото слой рыбы на Филадельфии премиум, и это ещё не самый тонкий из всего ролла. Если так выглядит премиум в доставках г.Щелково, то весьма и весьма печально. На двух других фото - количество начинки. Её нет от слова совсем. В роллах с креветкой только хвостики и коктейльные креветки, которых Вы не почувствуете. Увидеть их можно только если полностью разобрать ролл. По сути, Вы покупаете рис и сливочный сыр, потому как ничего другого попросту не чувствуешь. Сыр невозможно солёный, что ещё больше убивает вкусы других ингредиентов. Однозначно не рекомендую.
Редактирую отзыв по просьбе компании. Заказ делала через купер 6.11 в 15:34. Всё остальное видно в скриншотах.
