Виталий С.
3
0
подписчиков
0
подписок
22,4к
просмотров
Из плюсов - автоцентр действительно есть))) машины и в шоуруме и на парковке, как новые, так и с пробегом.
Из минусов - подход к бизнесу и клиенту:
- обзвон первоначально идет активности на авто.ру (я действительно искал машину);
- звонят по 10 раз на дню с 10 разных номеров, при том что я еще после первого сказал - да, подъеду (читал отзывы, понимал что бизнес строится на обмане, но интересно было на сколько)))) спойлер - офигел от наглости)))
- при каждом контакте уточняли - будет ли взят кредит, для них это очень важно)
- приехал в салон к назначенному времени (9:30), в итоге там более 25 столов менеджеров в 2 залах, но само собой никто конкретно меня не ждал), ну ничего, посадили меня в менеджеру Артему;
- Артем уточил у меня по какому авто я обратился и покупаю ли я авто в кредит… (машина стоила 1940 тыс. На рынке примерно от 2,1)
- на вопрос попросить показать авто - сказал она на складе)) но он готов показать аналогичные, но сначала нужно получить одобрения по кредиту
- пришел я к кредитному инструктору , заявку оформили сразу в несколько Банков (это нормально для автоцентра)
- прошел почти час, мы сходили посмотрели аналогичные авто на парковке (важно - машины за территорию не выпускаю, поэтому поехать на СТО, где я обслуживаюсь - нельзя, только пригласить мастера в АЦ Береговой), мне 1 раз набрали из банка Зенит (но с сотового номера - это странно)
- пришло одобрение от Альфы, пошли у старшему кредитному инспектору и тут собственно - развязка)))
- стоимость авто вырастает до 3,3 млн, точнее она осталась в договоре 1,94, но за счет КАСКО на 5 лет, типа страхования жизни и т.п. комиссий сумма итого растет до 3,3 млн; при этом еще и ставка как по обычному потребу - 26%;
- на вопрос - с чего вдруг - синхронно отвечают - это Банк выдал такие условия, мне становится смешно м я откланиваюсь)
- я являюсь клиентом Альфы и пишу им в чат - заявка была, ответ, да, пишу, а на какую сумму - пишут четко 2 653 458 (до рубля) первоначальный взнос я обозначил 600 тыс., то есть сказки про то, что там есть какие-то условия от Банка- абсолютная ложь, Автоцентр изначально подал заявку на на сумму в 2 раза выше необходимой мне (1940-600=1340).
Собственно почти все))) одобрение от Банка осталось и минут через 15 мне набрал «сотрудник Альфы», с сотового номера, все чинно благородно, что не устроило, можем ли посоветовать другие проверенные центры, я говорю - хорошо, советуйте)
И по новой - набрал мне менеджер другого автосалона, но по тем предложениям, которые мне скинули, я понял, что это та же сеть АЦ-Береговой, только другая точка, так как это бывшее название этого ю.л. Туда я уже не поехал)))
В общем тратить время только если интересен процесс обмана, за покупкой авто обращаться не советую))
Как жаль, что я не посмотрел рейтинг этой точки до заказа, такой отвратительной пиццы я не ел лет 20 точно (особенно пепперони и сырная…). Жирная, серая, отталкивающая… причем все 3 пиццы одинаковые на цвет - бесформенная масса… Поддержка также отличилась - написали в чате - менеджер свяжется и в течение суток - тишина…
Надо внимательнее читать отзывы, прежде чем заказывать…
Искренне рекомендую ремонт с Витион-групп. Делали ремонт с компанией в новостройке без стен и пола. На каждом этапе тех.контроль, отличная обратная связь и умение слушать и слышать заказчика. Да, цена выше, чем у бригады «со двора» (а рядом с новостройками таких много))), но и результат!!! Моя оценка всех этапов - 5, а по покраске и особенно молдингам 5+, как ни присматривался - так стык и не нашел!!! Ребята молодцы!!!