Lisa Foma
10
1
подписчик
1
подписка
1,1м
просмотров
Приехала по рекомендации подруги, т.к.вылез чек - осталась довольна. Записалась в пятницу на субботу, кроме моей была еще одна машина, (видимо о сервисе еще мало кто знает, т. к. новый). Мастер Антон рассказал, что за пр облема со свечами, показал, сказал какие купить, быстро съездила купила и сразу заменили, проблема с чеком ушла. Все четко и только по делу, ничего не впаривали дополнительно, без лишнего ожидания и удержания машины в боксе просто так. Очень комфортная зона ожидания с диваном, чаем и тв. Советую.
Свежий красивый ремонт (на этом плюсы кончаются), в котором сидят все такие же неприятные люди из совка.
Беременна, 20.02 пришла к врачу общей практики (Чернопрудовой) по направлению гинеколога с болями в спине и копчике, что не могу сидеть (остеохондроз). Врач сначала показалась очень милой, а затем обхаила моего гинеколога(я к слову довольна ее компетенцией), мол терапевты не имеют к нам беременным никакого отношения. Так я и не прошу вести мою беременность, а только помочь со спиной и дать больничный если возможно. В итоге назначили мазь и упражнения, которые «должен показать гинеколог». Затем я оговорилась что есть кашель, врач сменилась в лице «вы же без маски ходите вот и заразились, и нас тут всех перезаражаете, вы что ребенка хотите погубить?» спешно надела маску и выдала мне сказав носить везде! Отправила в орви отделение открывать больничный, но объяснить, где оно тут не смогла. Ладно, нашла сама. В орви встретила злющая лаборантка берущая мазки: «вы что, заболели что ли?» Интересно, как часто в орви приходят здоровые люди просто так?
Затем при мне же она нахамила просто так девушке с порога «дикси через дорогу! У нас тут больница, выйдите!»
Как Оказалось это она так «завуалировала» недовольство, что девушка не надела бахилы. Очень странная и неприятная эта лаборантка, за что ей платят зарплату непонятно. Единственный адекватный человек и врач оказалась женщина выдавшая больничный лист, она была внимательна и спокойно выслушала все мои слова, в т.ч.про спину.
Вобщем отремонтировать здание мало, если хотите повысить уровень медицины. Меняйте специалистов на адекватных человечных людей.
Ходила сюда пару лет назад, когда жила рядом. Уже давно переехала, но этот клуб кенгуру продолжает мне слать спам каждый месяц! Про скидки, скидки, скидки - прям санлайт-печалька какой-то… уже и отказывалась от рассылок, и ругалась и объясняла звонила, что зазывать меня смысла нет, ведь:
- мне клуб не понравился, в вечерние часы переполнен зал, на тренажеры очереди
- я переехала в другой район и мотаться в средненький клуб далеко не стану
- и теперь еще из глухой политики менеджеров клуба «задолбим нецелевого клиента рассылками»
Что ж, возможно негативный отзыв отрезвит клуб о его тактике привлечения клиентов.
Ужасно.
Спам с приглашением к себе рассылают без конца, достали уже своими смс с бесконечными скидками, видимо совсем клиент не идет.
Отвратительный сервис доставки.
Оформила заказ ****97348 от 30.01, с доставкой курьером на 1.02. Проходит 1.02, ни звонка ничего. 2.02 в течение дня тоже тишина. Звоню сама, конкретики не говорят - «в курьерской службе 5post, ждите», хотя вопрос чего, если дата доставки предложенная вами же была вчера? Ну дозваниваюсь до 5post - обещали разобраться и привезти заказ на след.день. Проходит 3.02 - тишина. Ни рив гош ни их подрядчик не занимаются вопросом, классно, заказ снова не у меня. 4.02 звоню опять в рив гош, разводят руками говоря «ну заказ в курьерской службе 5post, на рц все еще, ну хотите напишите нам на мейл жалобу, рассмотрим в порядке очереди». Ну а какого черта заказ все еще в рц, если должен уже 3 дня как быть у меня?!
Резюмирую:
Рив гош совершенно не следит за подрядчиками доставки и не в состоянии проконтролировать движение заказа до клиента. После списания денег за заказ судьба заказа рив гош совершенно не интересует, как и мнение клиента которого ни рив гош ни его подрядчик не уведомляют.
Плюсы:
- свежий приятный интерьер
- есть отдельная детская зона
- кухня вполне на уровне, общая картина по еде 4,5 из 5:
Брали Цезарь, салат с печеным баклажаном, люля из баранины- это все понравилось безоговорочно. А вот люля из курицы увы пригорело с одной стороны и было суховато, но все же не плохо. Лимонад домашний тоже хорош.
Минусы:
- сервис крайне низкий, обслуживание совершенно не справляется с полной посадкой, команду по ощущениям надо расширять минимум еще на 50%.
- грязный туалет, без полотенец и т.бумаги.
- забронированный стол пришлось ждать(были в новогодние праздники), сначала попросили подрждать пока гости расплачиваются, озвучили тайминг 5-10 минут, в итоге через 20 мы не выдержали и озвучили претензию, в итоге нам дали другой освободившийся стол у прохода под колонкой, где крайне громко. Мы попросили уменьшить громкость, эффекта ноль. Затем нам принесли бокалы под лимонд, которые просто сполоснули за кем-то (на дне были частички от чего-то вроде сока с мякотью, стекло в разводах). Мы вызвали официанта, попросили дать мытые нормально бокалы и убавить музыку. Ура, получили желаемое. Правда через 20 минут музыку опять врубили на прежний уровень. С заказом произошла путаница, нам не принесли один цезарь, зато принесои лишний люля. Счет оказался тоже с ошибкой, цезарь который мы не получили нам все же посчитали, благо официант сразу сбегал и исправил ошибку, изменив чек.
Итого: не вернёмся. С друзьями пошли сюда из-за высокой оценки и хороших отзывов, а на деле оказалось что эти ребята пока не дотягивают до того уровня, на который замахнулись.
Смех да и только, в рыбном кафе в роллах нет рыбы/краба.
Взяла на вынос порцию калифорнии 8.01 за 700 р., но как оказалось это цена за тару и рис с огурцом, т к рыба просто «уплыла»куда-то в процессе готовки видимо. Не рекомендую, за такую стоимость получаете просто рис с огурцом и сыром без морепродуктов вообще.
Самовольно отменяют записи на исследования за день, два. В справочной/регистратуре сваливают все на врачей, якобы сам врач отменил. Хотя врач не отменял, узнала. Причина кроется в другом: если вы прикреплены к другому филиалу ЖК, но у вас есть возможность записи через емиас в этот филиал на исследование - вам ее отменят, не сомневайтесь. И не сразу, а накануне, чтобы вы от души попереживали.
У меня было назначено узи для наблюдения в динамике по риску с потерей беременности, на нужные даты из свободных было только здесь, ну записалась. За два дня до мне просто молча отменяют запись, естественно на нужную дату записи уже нет вообще нигде (я и мой врач в шоке). По телефону прекрасно слышно как хамоватые дамы между собой переговариваются «пусть валит записываться в свой филиал, а то мы своих не можем записать», и тут же в трубку врут «отменил ваш врач, с ним разбирайтесь», не слушают и перебивают, трубки кидают, фамилии свои не называют когда спрашиваешь с кем общаешься, а до заведующей не дозвониться. Неужели сотрудники не понимают, что в другие филиалы пациенты записываются вынужденно, а не от большого желания ехать за тридцать верст?
«Спасибо» коллективу этого филиала ЖК за такое мерзкое отношение к беременной в сложной ситуации.
Зал оформлен приятно, полноценные посадочные места. Размер роллов большой, но не все роллы с рыбой вкусные. Запеченные очень майонезные, рыба не чувствуется совсем. Персонал очень доброжелательный, но подача медленная(при 3х занятых столах чай несли 30 минут, а 4 порции роллов еще 20), при этом очередь заказов не учитывается - люди пришедшие на 15 минут позже нас получили заказ раньше нас, в итоге когда они уже доели, нам только принесли заказ.
Антураж зав едения завораживает, очень красиво и необычно много зелени. Сервис на уровне, еда достойная. Пробовали много блюд, из всех не понравилось только равиоли с уткой(сильно жирные). Даже уборные отдельный креативный зеленый уголок :) Есть у семпре и программа лояльности, что редкость для подобных заведений.