Надюша К.
3
0
подписчиков
2
подписки
72,1к
просмотров
Ой, ребята, едем из студии вот прямо сейчас. Какой кайф и удовольствие невероятное! Спасибо огромное Максиму, очень все гладко прошло. Три часа чистого наслаждения! Помещение, атмосфера, люди - все чудесно, профессионально и дружелюбно. Спасибо, спасибо и еще раз спасибо!!!
Я осталась довольна результатом работы строительной компании Космос – мой дом не похож на другие. Зашли в индивидуальное проектирование. Ребята все сделали быстро и качественно. Были сомнения, так как компания не так давно на рынке, но после первых этапов, все стало понятно. Переживать не за что) Говорю спасибо за дом и жедаю успехов!
Получилось длинно, извините. Записалась на педикюр, пришла на следующий день ко времени, встретили меня две растерянные приятные девушки, администратор и мастер лазерной эпиляции. Сообщили, что мой мастер два часа не выходит на связь. Ну как бы вопрос возникает, да? Хотелось бы про проблемы с мастером узнавать из дома, а не уже в салоне. Решили подождать минут 15, а там решать, переписываться ли на следующий день. Девушки милые, много раз извинялись. В ходе приятной беседы выяснилось, что у них мастеров по услуге моей трое, все приходящие, следовательно, если не сегодня, то завтра уж точно получу желаемое. Пока болтали, мастер маникюра отписалась, что попала в ДТП. Ок, все бывает, без проблем. Записалась на следующий день. Вечером мне девушка позвонила и сообщила, что на этот день тоже мастер не нашелся, предложила записаться еще на следующий. Это мне не подходило. Со мной вежливо распрощались. И все. Пришлось экстренно искать хоть какой-то вариант, чтобы не улететь в отпуск с ногами как у Шрека😹
Справедливости ради надо добавить, что салон внешне хороший, все новенькое, чистенькое, беленькое. Открылись только летом, со слов персонала. Услуг хороших и полезных много, но не на все есть мастера, это печалит. Ну и удивляет, что в общем, получается, не очень клиентоориентированность хорошая. То есть потеряли клиента, ну и ладно, не предложили какой-то компенсации или скидки на следующие процедуры.