Вчера обращались в данное отделение банка. Нас обслуживала Виктория Крапивина, которая вела себя очень некорректно по отношению к клиенту, консультация не оказана в нужном объеме, общалась грубо, с использованием "сленговых" выражений, считаю, что такое поведение сотрудников портит репутацию непосредственно банку, да и в целом не допустимо при общении с клиентами.