Кристиночка Шварц
4
0
подписчиков
0
подписок
15,5к
просмотров
Производили ремонт кузовных работ по автомобилю. По кузовным работам вопросов нет, но есть вопросы по сломанной номерной рамке которая стоит 1000₽, когда забрали машину, то рамка была закручена на саморез и скреплена стяжками. Думаю, ну ладно, всякое бывает и не стали предъявлять претензий.
Но самый БОЛЬШОЙ вопрос в документальной стороне. Когда отдавали машину то лично обговаривали с Дмитрием что по окончании ремонта он выдадаст заказ-наряд о произведённых работах, фото процесса ремонта и заказ-наряд на произведенную дефектовку скрытых повреждений для страховой компании. НО, когда приехали за машиной никаких документов и фото (фото просили прислать в мессенджере) Дмитрий не смог отдать так как очень занят. В итоге он был очень занят неделю, кое-как мы получили от него заказ - наряд о дефектовки скрытых повреждений, потом попросили ещё чек, так как для страховой компании заказ-наряда мало, но чек нам так Дмитрий и не смог выдать, видимо потому что очень занят.
В общем при сдаче авто на ремонт требуйте сразу документы если они вам нужны, а то будете как я выпрашивать потом СВОИ документы!
Приобрели машину новую, через 1,5 года пошли трещины на крыше. В гарантии отказали, ссылаясь, что немецкий автомобиль разьел птичий помет. Самим не смешно писать такие заключения, осталось негативное восприятие салона и сотрудников, может директор увидит, и разрешит вопрос с ЛПК. Сотрудники когда выдали заключение смеялись в лицо. Неприятный осадок. Будем судиться. И не советую тут приобретать автомобили, они трескаются от птичьего помета
Ужасный автосалон, приобрели 2 года назад новый поло, недавно треснула на крыше краска, отказали красить по гарантии ссылаясь, что пятно появилось в результате птичьего помета. Смешно? Автомобиль немецкого качества, а а лак и краска трескаются от помета! В гарантии отказали, инженер без экспертизы, на глаз и нюх установил, что трещины пошли от птичьего помета, на претензию ответили отказом, предложили за 25000 сделать у них якобы настоящую экспертизу, ужасный сервис, обслуживание. В этом автосервисе больше машину преобритать не будем