Систематический бардак!
То не правильно оформят груз и не могут его выдать!
То просто забудут разгрузить и груз унзжат в другой город!
То забудут счёт отправить для оплаты их же услуг! И потом ждёшь пока их бухгалтерия разродится и даст добро на забор груза!