Анна Волкова
12
3
подписчика
1
подписка
1м
просмотров
Двойственные чувства. Отель красивый. Хорошо вписан в окружение. Но соотношение цена/качество - разочарование.
Чего мы ждали в сберовском отеле 5* за 320 тысяч за неделю без питания? 1.Уютного идеально чистого номера.
2.Удобных спальных мест для всех.
3.Красивого вида из окна.
4.Свежего алтайского воздуха.
5.Ежедневной качественной уборки.
6.Анимации (может живой музыки в ресторанах(с их то ценами), может детских активностей хотя бы в лес чудес, мини-диско?, хоть какой-нибудь анимации короче).
7. Сервиса.
Иии... Ничего почти из этого не было. Был вид на горы, но его портила стройка.
1-2. Когда мы приехали, наш номер не был готов. А приехали мы после 19.00.
Нам сказали номер комнаты. НЕ проводили. Багаж НЕ донесли. Мы с чемоданом бегали по этажам и искали куда нам.
В номере все было на двоих. Халаты, тапочки, КРОВАТИ. У отеля указано три гостя, а они подготовили номер на двоих 🤷. После звонка разложили кровать в стене (а ля в поезде полка) для ребенка, но так и не донесли тапочки. Кровать в стене скрипучая. Каждый вздох ребенка ночью отдавался скрипом кровати и всех будил на протяжении всего отпуска.
Взрослые кровати в семейном делюксе узкие. 80-90 см в ширину и очень мягкие - с пружинными дешёвыми матрасами, в которые проваливается, как в гамак.
В душе были комки чужих волос, а на унитазе снаружи потёки хз чего.
На это вообще культурных слов нет.
3. Вид на озеро - вид на стройку. Да, горы видно, они красивые. Но перед горами краны и спецтехника.
4. Толи из-за стройки, Толи ещё из-за подъезжающиз машин ко входу в номере на втором этаже была газовая камера. Невероятно сильно воняло выхлопами - как будто мы не Алтае, а на первом этаже у ТТК жили. Окно открыть было невозможно, а без него было нечем дышать - номер маленький, вентиляция не работает.
5.
Огромные задержки в изготовлении, обман и разноцветные фасады.
Кухня была заказана в июле. По договору готова должна была быть в начале сентября. В итоге была готова в середине октября с косяками, которые отказываются устранять. Фасад со сколом по рекламации заменили вот сейчас, к новому году - иии... Он другого цвета! Эта замечательная компания говорит "мы ничего не знаем, мы заказали правильный цвет. Наверное вы так эксплуатировали кухню, что ща полтора месяца она пожелтела и потемнела".
Рассчитать менеджер Ольга ничего толком не может. Ещё при проектировании кухни постоянно мне присылались сообщения в ответ на вопросы о расположении полок и том, аакая техника подойдёт "другие так не заморачиваться, как Вы, соглашаются на ту технику, которую Я предлагаю."
Ну да... для всех де покупателей важны не параметры техники, цена, гарантия и прочее, а мнение менеджера Ольги!
Во многих местах зазоры, хотя кухня на заказ! Над холодильником вообще дыра 22 см. Это Ольга сказала "Я Вам с планирую там пару сантиметров за апаса на всякий случай". Полюбуйтесь запасом.
На самом видном месте фасад другого цвета.
При этом Ольга очень настойчиво требовала при доставке подписать акт приёма-передачи. То есть кухню нам привезли, мы оплатили, она вся в коробках и сборщик будет ее ставить ещё дня три, мы кухню не видели, а акт подписать надо! Требует. Подписали. В итоге она теперь ссылается, что мы подписали акт и скол до МДФ в эмали мы сами сделали.
В общем, не рекомендую. Именно сама организация очень мутная, скользкая и ничего не доделает и не исправит. Никакой компенсации за задержку в полтора месяца не было.
Очень атмосферное место, как и сам Суздаль. Однозначно стоит посетить. Ребенок просил сходить ещё раз - побродить по избушкам, посмотреть как раньше жили.
Гостевой дом имеет все шансы быть уютным и аутентичным местом. Но, чувствуется, что хозяева очень устали от гостей и от подобной работы.
Симпатичный дом с территорией. Расположение среднее - от центра недалеко - минут 15 неспешным шагом. Номер просторный. Завтрак вкусный (не хватает зернового кофе хотя бы за доплату и заварного чая в чайнике).
Мы приехали за полтора часа до заселения и столкнулись с тем, что в доме никого нет - вообще никого, никаких работников. Телефон из Яндекса не отвечал. На калитке был телефон - дозвонились. Рассчитывали зайти в туалет и оставить тяжёлые сумки.
1. Общего туалета в доме нет (он есть, но не обслуживается, открыла хозяйка ключом, там ни мыла, ни бумаги, лежит инвентарь). А такая простая вещь очень важна! Люди не приезжают в город ровно к заселению и не уезжают в 12. Это элементарное гостеприимство - забрать на хранение сумки, пустить в удобный чистый туалет и организовать чай (например на трассе - у вас же такой красивый вид!). И это не требует никаких особых вложений и изменений. Тут для этого есть все возможносьи.
2. Номер уставший. У кровати ножка по середине отваливается. Диванчик (доп место) старый и неудобный. В ванной дырка (замените на душевую или отремонтируйте). Вроде и не грязно, но не приятно. Ванная требует ремонта. Сама комната просто может половичков у кровати, занавесок из натуральной ткани и тщательной ревизии. В общем - этому дому не хватает любви хозяев.
Хорошо видно зверей, при этом жалости почти никто не вызывает(кроме белого мишки). У животных достаточно места. Очень хорошее решение со стеклами - в отличие от московского зоопарка животных прям видно.
Отель неплохой!
Бронировали два номера с видом "на улицу". Из окон было видно кремль. Окна выходят на пешеходную улочку - машины не шумят, но людей слышно хорошо с открытыми окнами.
Плюсы:
1. Центр города.
2. Красивый вид.
3. Удобные матрасы.
4. Довольно чисто (но не идеально).
Минусы:
1. Окна не моют. Открываешь, и с рамы сыпется грязь (с наружной части).
2. Присутствовал запах канализации в обоих номерах. Запах из душевой. Приходилось слив затыкать полотенцем и плотно закрывать дверь в ванную.
3. Скрипучие наматрасники. На вторую ночь не выдержала и сняла и далее спала спокойно. Наматрасники скрипят при каждом движении - некомфортно и раздражает.
В целом отель рекомендую. Конечно же берите номера с окнами на улицу (окна в атриум БЕЗ доступа свежего воздуха!). Очень удобное расположение и никаких серьезных минусов у отеля нет.
Кыстыбы невкусные. Без лука и совсем сухие, пересоленые. Очень грязный туалет. Обещают бесплатную пахлаву за хороший отзыв, так что не ведитесь. Заведение фигня полная.
Замечательный отель. Расположен почти в центре на тихой улице. Очень чисто. В номере халаты и тапочки. Супер вежливый и приветливый персонал. Учли все пожелания по номеру, помогли с сумками. Завтраки всего по 350 р и при этом - вкусный зерновой кофе. В общем, очень рекомендую!♥️
Потрясающий музей. Очень интересно и познавательно. Есть все модели того, что запускали в космос, настоящие части от ракет, на которых летали космонавты, модель жилого блока станции мир в натуральную величину - можно зайти внутрь, все виды скафандров. Даже чучела Белки и Стрелки. Обязательно берите экскурсию! Рассказывают отлично.
Музей зайдет детям лет с пяти.
