Николай
9
1
подписчик
0
подписок
277,3к
просмотров
Аккумулятор умер через 16 месяцев, при гарантии 24. Заряд от машины идёт - проверяли в автосервисе машину на токи утечки и сам акб на ëмкость прибором Consul . Остаток ëмкость 20%.
Привёз им по гарантии акб, вердикта два: акб разряжен, ëмкость не можем померить, надо зарядить( 700 р). Если ëмкость будет потерян а, то это у вас не правильная эксплуатация и проблема с зарядом на машине.
Повторюсь, что перед тем как везти акб, была комплексная диагностика машины на заряд и потери.
То есть на любой гарантийный акб у них ответ: сами виноваты.
Жалко времени и денег. Не советую.
Несколько лет (пять лет точно) обсуживаюсь в этом техцентре. Всё было хорошо до недавнего времени.
На очередной комплексной диагностике автомобиля мастер приёмщик объявил о неработающем блоке управления вентилятором охлаждения радиатора двигателя.
Мной самостоятельно был приобретен блок управления. В этом же тех. центре была произведена замена блока. За что с меня взяли деньги в размере ~3000 рублей.
Но вентилятор так и не закрутился.
Мастер-электрик объявил, что сам вентилятор мы проверить не можем и вообще вся проблема в новом блоке. После чего я настоятельно попросил электрика подсоединить вентилятор на прямую к 12 вольтам, либо проверить мультиметром целостность обмотки. Получил отказ от мастера. После непродолжительной последующей беседы мастер-электрик взял два провода с 12В и подсоединил к вентилятору – и он не закрутился. Совсем не закрутился.
Что свидетельствует о рабочем блоке управления и отсутствия необходимости его замены.
Далее мастер-приемщик обрадовал меня, что у них ни в наличии, ни на заказ вентиляторов нет. Покупайте где хотите.
Я попросил вернуть деньги за замену этого исправного блока управления. На что получил отказ.
На основании этого мастером приемщиком была составлена претензия и предана в «клиентский отдел» 28.03.2022 № ЮМФР-001918
Срок рассмотрения претензии был заявлен 10 дней. Но спустя почти месяц со мной никто не связался. Я решил позвонить сам. Еще 3 дня меня кормили завтраками: сегодня до конца дня, завтра и тд.
На 4й день 29.04.2022 я опять позвонил сам и мне объявили, что давайте старый блок на диагностику независимым экспертам и подавайте в суд. На моё пожелание пообщаться с вышестоящим руководством я получил отказ. Так же девушка из «клиентского отдела» заявила, что в случае размещения мной негативного отзыва они подадут на меня в суд на основании «распространения заведомо ложной информации».
Я очень расстроен фактом наплевательского отношения к старым постоянным клиентам из-за копеечной суммы в ~3тр. Может быть у них произошли кадровые перестановки. Но больше я не могу рекомендовать данный тех. центр и соответственно не буду в нем обслуживаться.
Музыка как всегда на высоте! Пляж шикарен! Орбита -только вперед!