сегодня 7.04.2025. в районе 17:30 меня выгнали из данного заведения!
я зашла в данное заведение с собакой, так как там находятся станция зарядных устройств от мтс юрент и мне срочно нужен был на прогулке павербанк.
меня выгнал мужчина, я не поняла, был ли это кто-то из персонала, или же это гость, но было максимально хабалисто и некорректно.
ссылаясь на то,что с собаками в заведение вход запрещен.
во-первых, законами рф не запрещается находится в общественных местах с животными, а во-вторых все мы понимаем, что правила внутри заведения это филькина грамота.
до этого случая , часто брала еду на вынос и таких ситуаций не возникало.
а сегодня я просто пришла взять павербанк и меня вывел какой-то мужчина.
возможно кушать я там не перестану, но ситуация крайне неприятная.
Добрый вечер. Надеюсь это сообщение прочтёт руководство, а не линейный персонал.
Начнём с того, что ваш оператор дезинформировал меня, по поводу времени доставку. Я все могу понять, ситуация рядовая в этой сфере.
Но я бы не писала с претензией, если бы ваш оператор, просто элементарно, по человечески извинился. Он пытался доказать свою правоту, будучи не правым и это выглядило очень глупо с его стороны.
Я могла свободно не забирать этот заказ и я бы была права. Но я заплатила.
Стоит похвалить доставщика, молодой человек извинился в корректной форме и привёз все тёплое. Из этого следует, что оператор заведомо знал, что заказ будет долго готовится и проблема не в доставщике. И по итогу, мне нагло врут, что мне перезвонят, чтобы решить эту проблему. Но я уверенна, что никто не перезвонит. Доставщику я вручила небольшую сумму чаевых. И он заслужил их.
И на этом все хорошее закончилось.
Следующее, что меня повергло в шок, это сами роллы. Вы хотите сказать, что я заплатила 1000р за киллограмм риса и творожный сыр?
Это худшее, что я ела когда либо в своей жизни.
Если ваши гости/клиенты привыкли есть такого уровня еду, пускай. Но я и мой муж с ели каждого буквально по 3 кусочка и все летит в мусорку.
И напоследок, мне не нужны ваши скидки, промокод, роллы в подарок.
Я просто элементарно больше у вас не закажу. Но не забывайте, что "сарафанное радио" работает лучше любой рекламы, а антирекламу я вам обещаю. Во всем новостных ресурсах города Саратова я расскажу о вас. Доброй ночи!