Алексей Капский
А
5
0
подписчиков
1
подписка
40,1к
просмотров
Отличные ребята, два раза за последний год пробивал колеса на микрике в районе этого шиномонтажа и оба раза оперативно помогли за адекватные деньги. Большое спасибо.
Первый раз заказывали суши здесь, повелись на рекламу "Ролл в подарок" при заказе от определённой суммы. через мобильное приложение. Специально скачали для этого приложение, прошли авторизацию и заказали сет. Забрали заказ в завязанном пакете, а дома обнаружили, что бонуса нет. В колл-центре на наше обращение сказали, что мы заказали через сайт, а не через приложение. Получается, что реклама просто замануха и проще сделать клиента неправым, чем выполнить условия оферты.
Очень вкусно и уютно, еда превосходная, обслуживание так же на высоте
Особенно хороши цеппелины по домашнему, тартар из говядины и тёплый салат с баклажанами.
Пожалуй, худшее заведение, в котором мы были за последние несколько лет. Обозначенное время ожидания горячих блюд от полутора часов, фактически горячие блюда готовились более двух часов. Так же интересной особенностью заведения является, что ингредиенты, которые априори должны идти к блюду продаются отдельно, как отдель ная опция. Например, лимон для карпаччо из говядины вы получите за дополнительную оплату, хотя стоимость блюда выше среднего по городу. Персонал вежливый, к обслуживанию вопросов нет, судя по всему у руководства заведения такая политика в отношении клиентов. Однозначно не рекомендую к посещению!
Режим работы не соответствует заявленному. Приехали на заключение договора в 11.55, на рабочем месте ни одного сотрудника и на телефоны не отвечают, хотя указано что работают с 11.00. Прождали 10 минут и ушли покупать в другое место.
Обманывают клиентов, принимают заказы через корзину сайта и не выполняют их. При звонке менеджер указал, что на сайте неправильные
цены и они не успели исправить, поэтому по таким ценам заказ делать не будут. Про оферту, судя по всему, люди не слышали.
Банкомат съел деньги при самоинкассации и не зачислил их на р/с. В самом отделении менеджеры развели руками и сказали ждать до 30 дней, пока не разберутся.