Крутая мойка !
Быстро и, самое главное - качественно. Очень рекомендую !
Плейпарк
Сентябрь 2023 •
1
Ужасное отношение к клиентам.
1. Месяц не могли согласовать аренду поля, кормили завтраками постоянно. Мотивировали тем, что они формирут сетку. А звучит по факту так, что они ищут более выгодных арендаторов (возможно, какие-то организации), а все остальные - по остаточному принципу.
2. Арендовали одно поле постоянно. Позвонили, попросили, можно ли поменять поле один раз на другое - я не дал положительного ответа. В итоге все равно отдали арендованное поле другим, а нас поставили перед фактом, еще и девушка на ресепшн пыталась доказать, что отдельно какое-то поле не закрепляется (хотя много мемяцев до этого было иначе, к тому же - зачем они тогда звонили и спрашивали разрешения :-))
3. Бронировали всегда одни и то же время - в итоге на следующий месяц наше время отдали другим, а нас просто поставили перед фактом. Зачем так поступать, если люди всегда одно и то же время бронируют ? Нельзя было предупредить что ли ?
Коротко говоря - отношение к клиентам - ужасное, всем НА.РАТЬ. Для связи на ресепшн указан номер директора, дозвонились, он обещал, что разберется, в итоге просит договор аренды ему предоставить, хотя договора нет (формат - просто пришли, заплатили и поиграли), просит «официальное возражение» направить - грубо говоря, обычные инструменты бюрократии для затягивания любых обращений.
PS: к самому качеству поля и комплекса претензий нет, в этом плане все хорошо.