1. Уютный, красивый отель и номера !
2. Территория красивая, аккуратная, но маленькая, не разгуляешься.
3. Кухня 2 балла из 5. Делайте что то с кухней, отель не дешевый!!!
4. Персонал прекрасный, вежливый соответствует запросу отеля.
5. Отдельно про Номер! уютный, красивый, но душевая кабина (ладно маленькая ) не работает нормально дверка, верхний душ так и не смог включить (как его включать я понял).
Для 5* можно поставить чай и кофе в номер (этого нам лично не хватало).
Это не претензии, а наше мнение))
Ужасный сервис ! Сначала оплатил телевизор с диагональю 65, на следующий день перезвонили сказали ой извините его нет в наличие есть только с витрины, я отказался, взял диагональ 50, доставка 19.07 с 9-13:00. В 15:00 еще тв нет, звоню на колл-центр, говорят сейчас все узнаем, 21:30 новостей нет, перезваниваю спрашиваю где мой оплаченный телевизор, говорят мы не получили ответ от транспортной компании, вам завтра наберут ! Что ?! Они даже не знают где сейчас катается мой телевизор! Ответа нет! Сроки доставки сорвали!
Часть еды лежит открыто, на прилавке в сантиметрах от подходящих к прилавку людей!
Очень антисанитарно, тем более в условиях ходящей по миру инфекции.
Персонал хороший, вежливый!