Пришли с подругами поужинать после пляжа, ради вида на набережную, оказались безумно разочарованы. Хостес при полупустой веранде отказала нам, сославшись на то что столы забронированы. При этом когда мы пытались забронировать стол по телефону нам отказали, сообщив, что забронировать у них можно только в заведении. (Что????)
Сели в зале, нас обслуживала миленькая официантка Марьяна, к ней вообще никаких претензий нет. Но вот к администрации заведения огромные вопросы. Нам отказали в том, чтобы пересадить нас за другой стол без оплаты счета, когда мы не получили еще даже напитков, и слава богу! В чем проблема поменять номер стола в кипере и перенести меню??? Заказали чай, супы и стейк рибай(ни за что его там не берите, это полный ужас). Огромные вопросы к чаю. В чем проблема купить нормальный листовой чай? Почему с учетом того, что чайник чая стоит 220р мы получили чайник безвкусной жижи с пакетиком внутри? Одна из девушек заказала морс, рассчитывая как минимум на вкус ягод. В итоге мы получили совершенно водянистое нечто, даже близко не отдающее морсом. Очередная безвкусная вода с горьким послевкусием. На просьбу поменять морс нам ответили, что он все равно будет такой же, супер 👍. К супам вопросов нет, их приготовили отлично. Паста орзо с куринной грудкой оказалась безумно сухая, соуса практически нет, без доп соуса есть невозможно.
Хочется отдельно отметить стейк рибай. За 1300р вместо стейка прожарки медиум мне принесли очень странно пожаренный кусок мяса, который на половину состоял из жилок и жира. Вместо прожарки медиум мы получили вообще непонятно что. По краям мясо было жесткое и пересушенное, в центре была прожарка недотягивающая даже до медиум рейр, не говоря уже о желаемой. Официантов пытались дозваться минут 7. На мою претензию мне ничего, кроме позвать менеджера, не предложили. Ни другое блюдо, ни переделать стейк, просто ничего. Когда подошел администратор, она просто предложила его дожарить. Мне показалось что это была какая то шутка, но как оказалось нет. Видимо мои слова о том, что по краям он пересушен, до женщины не дошли. К сожалению (или к счастью?) от стейка состояния сухаря я отказалась. Счет несли долго, а когда его принесли официантка просто ушла. Пришлось через весь зал показывать ей что мы хотим рассчитаться по карте жестами.
Хорошее настроение было максимально испорчено, такого разочарования от похода в «ресторан» ни я, ни мои подруги никогда не испытывали. При посещении заведения с московскими ценами конечно ожидаешь хотя бы более менее нормальный сервис и хорошую еду. Но увы, это точно не про ресторан «Фишка». Персонал работает на отвали, клиентоориентированности совершенно нет. Видимо люди в своей работе никак не заинтересованы.
Больше ни разу к вам не придем, и другим не советуем!
По Чесноку
Июнь 2024 •
5
Всё безумно вкусно, особенно перец, который подают со стейком. Отдельное спасибо официанту Далеру, очень приятный молодой человек ❤️
Салон красоты Галерея Красоты
Апрель 2024 •
5
Огромное спасибо Лилии и Элле за шикарный выход из черного и шикарный уход, волосы стали намного лучше, чем были. А еще тут очень вкусный чай и конфетки с печеньем) Теперь буду ходить только сюда! 🥰
Platform
Март 2024 •
5
Самый вкусный кофе в городе, прекрасный отзывчивый персонал, хотелось бы отметить наимилейших Маргариту и Наталью и сказать им отдельное спасибо. Место очень атмосферное с классным музыкальным сопровождением, обрадуют отличными напитками в самое серое утро) ❤️
Папа Джонс
Март 2024 •
5
Все очень вкусно, приготовили и доставили очень быстро. Не ожидала что пиццы будут такие огромные😱
Япоша
Март 2024 •
5
Все очень вкусно, рамен просто что-то с чем то. И хотелось бы сказать отдельное спасибо официантке Анне, очень милая девушка. Обязательно придем еще ☺️
Yamatai
Ноябрь 2022 •
1
Роллы с угрем были со вкусом протухшей рыбы и косточками, так же к другим роллам прям сверху были приклеены косточки. Рис сухой, роллы резиновые. Вообще не рекомендую. Звезда только за хорошего и приятного курьера. Если бы я могла это вернуть, я бы так и сделала. Отвратительно!
СУШИ СЕТ
Ноябрь 2022 •
5
Прекрасное заведение, все вкусно. Огромное спасибо администратору Анастасии)❤️
Синтез
Сентябрь 2020 •
5
Отличный сервис, сделали быстро, качественно и не дорого. Персонал дружелюбный, рекомендую