Людмила Шамова
7
0
подписчиков
0
подписок
72,7к
просмотров
"Посчастливилось" стать клиентом этого магазина. Больше не ногой! Оформили заказ, сделали 100% предоплату. В назначенный по договору день доставки позвонила осведомиться о судьбе своего заказа, сказали уточнят и перезвонят через 10-15 минут. Прошел час - звонка нет. Перезваниваю - сбрасывают! Еще час ожидания, а вдруг! - звоню, опять сбрасывают. Что за дела! Идем в магазин, там девушка с невозмутимым лицом на мое замечание, чего мол трубку не берете, говорит, что у нее по 300 звонков в день, это нормально что она не отвечает. Дальше выясняется, что моя доставка на 4 дня позднее, но об этом никто не предупредил по неведомым причинам! Вот и не знаю теперь ждать шкаф, или они опять перенесут доставку и не сообщат об этом... К - клиентоориентированность.
Замечательная студия! Приветливый персонал, приятная атмосфера. Очень благо дарна колористу Тамаре! Делали сложное окрашивание - результат изумительный.