Сегодня решили посетить городской ресторан, пришли семьей, выбрали себе по меню блюда на обед и стали ожидать. На столе стоит планшет, через который можно вызвать офицтанта, посмотреть меню, сделать заказ и есть функция Игры. Пока ожидали заказ дети взяли Планшет и загрузили игру, которая нам потом обошлась в 199р, эта сумма включается в стоимостт счета без предупреждения. Еще удивили роллы, которые теперь на 1/4 без рыбы, повар аккуратно маскирует «голую» сторону. Оплатив счет ребенок снова взял планшет и снова пришлось платить 199р.
Вопрос к администрации, можно ли сделать платные услуги по согласованию с клиентом предварительно обозначив сумму и чтобы дети не могли включать игры без взрослых?
24.12.23 в 14.20 приехали в Вкусно и Точка в кассу для авто. Стояли в очереди 20 минут, сдвинулись на 4 машины. Позвонила по телефону, ответила менеджер Лидия (Лилия),я сообщив менеджеру, что в кассу очередь двигается очень медленно и образовался затор на дублере Альуфьевского шоссе, ответила что у нее по камере стоит 2 машины. Я ей посчитала сколько стоит вдоль здания и сколько вдоль дороги, она ответила что один сотрудник и на кассе и на сборке/выдаче. На просьбу увеличить число сотрудников на авто кассу ответила отказом из-за не хватки сотрудников. Надеюсь руководство сможет решить эту проблему не вынуждая автомобилситов стоять в пробке, либо нарушать пдд объезжая желающих поесть
На фото видно как стоит не две машины
Было неприятно, что администратор не предупреждает и записывает заведомо на платную консультацию и не предупреждает, информации на сайте нет.
27 августа были на консультации у врача, получив рекомендации мы отправились к администратору для записи на дальнейшее лечение, в этот же день попасть к врачу не было возможности, о чем нам при записи сообщил администратор, но не сказала о том, что если ты не попадаешь в день консультации на дальнейшее лечение, то должен оплатить 700р, хотя на сайте нет оговорки про временные сроки в 24ч, да и по практике в других клиниках если пришел на лечение, то стоимость консультации засчитывается при дальнейшем лечении, если ты не пришел и не продолжил, то это желание самого клиента.
Были тут не первый раз, ассортимент блюд нравится, приветливые официанты. Но! Вчера помимо пива решила попробовать коктейль Пина Колада и была неприятно удивлена, что в нем один лёд. 3/4 бокала льда! Такого я еще не видела нигде)