Елизавета Х.
3
0
подписчиков
0
подписок
7к
просмотров
Мой отзыв будет исключительно с целью достучаться до сотрудников и улучшить сервис. Начну с минусов. Сотрудники менялись, вечный шабаш. То еда, то сигареты… а самое непонятное, все друзья, дети, подруги сотрудников - ходят на склад, пробивают. Кстати, в то время очень часто получала вскрытый товар и отчужденное лицо сотрудницы на мой вопрос «почему» . Лица угрюмые. Входная дверь закрыта всегда, что тоже создает барьер в и без того угнетающем месте. Однажды случился вообще нонсенс, в полном людей пункте, сотрудница озвучила содержимое моего заказа. Это неприемлемо, речь шла о белье и разумеется, смутилась я не на шутку. Никогда не проговаривали, а тут она такая ответственная… далее, в другой день она же в спорном вопросе о цветопередаче товара на карточке сайта и в реальности - начала закатывать глаза и очевидно выражать свою брезгливость в отношении моей персоны. Уважаемые сотрудники, ваш труд понятен и ценен, правда. Но мы с вами вынуждены контактировать, у нас нет выбора. А вы нас так встречаете и провожаете, что совсем не хочется к вам ходить. Вы не правообладатель патента, не владелец частной территории, откуда такой гонор и самомнение?! Из плюсов: Никогда не терялся товар. Всегда выдают быстро. Получают тоже быстро. Поверьте, это очень важно и есть с чем сравнить. Доработать чистоту, открыть дверь и провести беседу о необходимости быть терпимее - цены вам не будет.
Очень долго ищут заказ. Трое курят, едят, гуляют, а одна стоит за компом и надменно уходит на склад, также надменно с лицом министра возвращается и так 5 раз, а главное безрезультатно. Ответ «ну не могу найти, видите как много заказов…» вообще убил. Очередь стоит, она еле ходит, коллеги ее курят бесконечно. Впечатления ужасные и неприятные. При чем, вот такое отношение и поведение во всех пунктах поселка. В крупных городах таких очередей нет)) один сотрудник и находит и справляется. Тут же… ну царьки))