Отдыхали в Ростове неделю в Ноябре 2022г. Обедо-ужин каждый день в вашем замечательном месте. Вкусно было все. И взрослым, и детям. После вашего города были уже и в Костроме, и в Туле. И каждый раз во всех поездках по РФ вспоминаем Алешу Поповича) насколько было все замечательно по цена/качество, антуражу и гостеприимству. Рекомендую. P. S да, стол бронировали за день на следующий
Отдыхали две недели компанией 6человек - 2семьи
с размещением на территории вилл конец мая-начало июня 24г.
ПЛЮСЫ отеля:
- гест-релейшн Оксана, оперативно отвечает на вопросы в ТГ,
очень помогла с выбором номеров,т.к на сайте инфо была неполная. Нужны были номера с двумя комнатами + два санузла на семью.Забронировали Garden superior family suit. После бронирования написали с просьбой, разместить обе семьи в одной вилле,
на всякий случай высказали пожелание, виллы 117 и 118. И были приятно удивлены при заезде, что пожелание было выполнено)
На ресепшн попросили 3 ключа на номер, менеджер дал без проблем, только предупредил о штрафе в случае утери.
- Территория вилл - большая, красивая, ухоженная. Перед сном прогулятся под звездами сплошное удовольствие. Петухи, куры, цесарки, черепахи, ежики, котики - дети были довольны)
Рядом с отелем улица с магазинами, турагентствами, аптеками, мини-маркеты Мигрос.
Хороший по большей части тихий бассейн у вилл. Одну ночь гудела компания, звонки на ресепшн не помогли совсем. Что будет в высокий сезон непонятно, если администрация и охрана не реагирует.
- Номера новые, удачное расположение кондиционеров,
есть функция, когда температура в комнате поддерживается, но сам он не дует. За 15дней никого не продуло.
Постельное белье и принадлежности отличные, спать было комфортно.
Слышимость в номере - терпимо.
- Бар. Разнообразные имортные алкогольные напитки (виски, ром, водка, мартини).
Коктейли делают из местных напитков, неплохо, но многое зависит от бармена.
Главный бар - АHMET самый классный бармен. BARAN и BERKANT старались. спасибо им!
Бармен на виллах тоже делает неплохие коктейли, но очень медленно и как-то нерадушно)
- Снеки с 11.00 до 16.00 очень приличные.
Наггетсы (почему-то только в баре на территории вилл), фри, бургеры, лепешки, пицца, овощи, фрукты.
Больше всего понравилась радушная женщина в баре у вилл, у главного бассейна тоже все хорошо,
на пляже грусновато (один день был пасмурный, людей было немного,в обед поленились делать свежий фри,
без зазрения совести дали холодный, который приготовили утром в открытие)
- Кафе -кондитерская у главного бассейна. Приятная улыбчивая девушка.
Мороженое в любом количестве с 11 до 17, и в рожке шариками, и в упаковке. Детям понравилось.
- Главный бассейн. Просторный, чистый. Горки неплохие. Вокруг всегда порядок.
Очень активный и доброжелательный сотрудник - мы называли его "директор бассейна", постоянно следил за порядком, собирал посуду у отдыхающих.
При этом у бассейна рядом с нашими виллами и в амфитеатре после анимации и дискотек весь день могла стоять грязная посуда.
Вода во всех бассейнах чистая, без запаха хлорки в любое время суток.
Курильщиков в наш заезд на лежаках было в меру, дискомфорта не чувствовали.
МИНУСЫ отеля, возможно кому-то будут критичны, нас иногда расстраивали, конечно, но отпуск не испортили:
- В лобби столы залиты, уборка оставляет желать лучшего, просто собирают посуду.
- Уборка номеров плохая, состоит из вынести мусора, сменить полотенца,заправить/сменить постель, добавить туалетн принадлежности.
Полы и другие поверхности грязные, мусор под кроватями. Чаевые не помогают, не тратьте деньги.
При заезде быстро отмыли все сами антисептич салфетками, в обморок не упали.
- Слабый вайфай в номере, отсутствие его на пляже (ловил у бассейна у виллы, у главного бассейна, в лобби)
- Анимация, совсем уныло и грустно, стиль начала 2000х.
- Грязные туалеты общего пользования у бассейна, на пляже, через раз даже в главном здании.
- Главный бар - вечером всегда большая очередь, при этом за алкоголем и безалкогольными напитками одна,
во время детской анимации дети за колой, например, стоят в одной очереди со взрослыми под шафе.
Неужели нельзя развести как-то людей, выдавать софт-напитки в баре со стороны лобби, где дают только воду, чай и кофе?
Также несколько дней подряд в баре из бутылок с Мартини Бьянка наливали местный вермут. Вот совсем несолидно...непонятно на кого рассчитано.
- Свободных лежаков у главного бассейна в 10.00 уже не найти, тем более для большой компании.
И мы как бы были не в самый сезон. Но есть сложенные у горок, ставили их в тень деревьев на газон.
Несколько раз были свидетелями, лежаки заняты, весь день никого нет, приходят к 16.00, забирают полотенца и уходят.
- Пляж маленький, в наш заезд был открыт только один ближний, с 10 июня обещали открыть второй.
Лежаков в 10.00 свободных нет, мы ходили после обеда к 14, тогда могли найти место.
- Ресторан ,голодными никто не оставался, но из всех 5ти звездочных отелей , где отдыхали, к сожалению самое слабое питание/обслуживание по мнению всей нашей компании.
гриль не всегда качественная прожарка, были случаи сильно пересолено.
морепродуктов нет, но вроде как и не заявлено. часто рыба заканчивалась в начале и больше не появлялась.
не было черешни, клубника была два раза, очень средняя по качеству. арбузы были сладкие только во вторую неделю.
через полчаса-час после начала некоторые популярные блюда заканчивались, меняли только минут через 20ть,
иногда не на те же блюда, а на что-то другое.
в салатной зоне много мух.
соусы не подписаны, некоторые отдыхающие из-за этого нюхали/пробовали их с общих ложек, брр..
-Ресторан разделен на три примерно равнозначные зоны ( 1- у бассейна, 2- зона средняя внутри, 3- зона гриля под навесом)
Кондиционирование только в одной в средней зоне,кондиционеры напольные.
Пару дней стояла жара 35 , принимать пищу можно было только в средней зоне, в других кусок в горло не лез просто (душно и жарко).
Естественно мест на всех не хватало.
- На компанию 6человек, если не прийти к самому открытию общий стол было найти сложно. Ну или сдвигать.
В зоне с кондиционером таких вообще всего два.
Под конец отпуска, когда кол-во отдыхающих увеличилось, были свидетелями , как дети наперегонки бежали занимать эти столы.
При нас одного ребенка выгнали три взрослых женщины. Затем были разборки)
Были случаи когда такие столы, занимали компании из 3-4х человек.
Все-таки должен как-то вмешиваться менеджмент ресторана, регулировать вопрос, раз такая ситуация.
В любом случае выражаем благодарность за труд всем сотрудникам отеля за наш семейный отпуск!
Загорели, накупались, выспались. Но вряд ли вернёмся.
Делала гигиену по акции у доктора Силогава А. А. С ассистентом работали быстро, слаженно. У меня и коронки, и имплант, и виниры, переживала, чтобы не испортили. В итоге все прошло хорошо. Бесплатно сделали снимок. Дополнительно доктор дала рекомендации по зубу, который беспокоил, по уходу за полостью. Мне понравилось. P. S Ребёнка лет 8 наблюдаем у Виктории Васильевны. Всегда чётко и по делу, без навязывания ненужных процедур.
Была на процедуре удаления новообразований на лице лазером у специалиста Ивасенко Е.В.
По итогу - раны на лице грубые/глубокие не по проблеме, заживали долго (ранее неоднократно была на лазерном удалении, есть с чем сравнить)
- спустя три месяца на лице значительные шрамы, в двух местах теперь и шрамы + остались неудаленными новообразования,
мелкая сосудистая звездочка на подбородке также без изменений в том же размере на месте.
Сам процесс не оставил приятных впечатлений:
- самостоятельно пришлось просить включить лампу, чтобы показать все проблемы, которые хотелось устранить, тк в кабинете освещение не достаточное;
- из двух ран не останавливась кровь, специалиста ничуть это не смутило, самостоятельно пришлось просить пластырь,нашелся огромного размера, был разрезан пополам,
налеплен на поллица;
- специалиста не смутило, что в таком виде пациенту как бы надо добраться из клиники домой, самостоятельно пришлось просить маску для лица.
Потраченная сумма свыше 20тыс, ни комфорта, ни результата.
Не рекомендую.
Обратилась в выходной день за узи и консультацией, т.к впервые столкнулась с нарушением менструального цикла, занервничала, к своему врачу не было возможности попасть. Записали к Хаповой Карине Зауровне. Молодой высококвалифицированный специалист, размышляющая и неравнодушная. Есть с чем сравнить, наблюдаюсь 4 года у КМН. Доброжелательно и уверенно провела узи и приём с подробными комментариями, ответила на все вопросы. Честно, не ожидала, что попаду к достойному специалисту в родном районе ещё и в выходной. Если вы в поиске своего врача, рекомендую. P. S. клиника произвела приятное впечатление, дали скидку на первое обращение и подарки.
В разде ле кулинарии брала Куриный шашлык в фольгированном лотке. На витрине состав был неверный, указана свинина. А сам шашлык совершенно несъедобен, сильно пересолен, осталась без обеда.