Енот
4
0
подписчиков
0
подписок
95,2к
просмотров
В общем, бассейн был неплохой.Сегодня столкнулась с отвратительным администратором который явно занимает не своё место. Грубость и хамство - вот правила работы администратора находившегося на рабочем месте 11.11.2023. А причиной ситуации стала якобы просроченная и неподходящая справка (бассейн или администратор видимо вообще не в курсе об изменении в законодательстве) по которой без проблем проходит посещение в других локациях ФОК г. Москвы. По данному адресу ранее также посещала бассейн с такими же документами. Более того, когда только продлила справку, посетила этот бассейн, где предлагали сразу купить абонемент и каким-то "чудом" всё подходило, тогда другой администратор знал об изменениях. Сегодня администратор, пытаясь объяснить отказ, путалась в ответах на мои вопросы. Абсурдная и отвратительная ситуация.
Хотя данный администратор некоторыми своими "реакциями" ещё и дала понять, что её коллеги с другой локации являются "недобросовестными сотрудниками" . Хотя что можно ожидать от таких администраторов в отношении клиентов, если человек позволяет себе в принципе принижать своих коллег при клиенте. Больше сюда ни ногой, все 2 года посещения мягко говоря омрачены.
Отвратительное отношение персонала на ресепшене. Сотрудники вместо работы сидят в телефоне, общаются между собой и параллельно отвечают на вопросы. Ответы соответственно не полные, с явными нотками хамства. Прихожу к выводу ,что такое отношение является для них нормой, так как рядом стоит их администрация и никак не реагирует на такой рабочий процесс своих сотрудников. Дальше даже не захотелось продолжать находится там, нашли платную клинику.
Рожала в этом роддоме 10.09.2021 года, ЭКС - замечательный персонал. Были партнёрские роды , супруг также в восторге. Внимательное, тёплое отношение всего персонала, здесь чувствуешь себя как дома. Большое спасибо команде, принимавшей роды: акушер-гинеколог Хванцев Б.В и Бардачова А. В. - постоянно заходили пока лежала со схватками, не бросали. Хванцев, спокойный, сдержанный, всегда развёрнуто отвечал на вопросы и подробно всё объяснял, не только в род блоке, но и в период пока лежала с предвестниками. Большое спасибо Бардачовой за во время предложенные варианты родоразрешения! Никто не принуждал к ЭКС,не давили, Анна Викторовна предложила варианты и дала время подумать, посоветоваться с супругом . В итоге шов получился шикарный и быстро заживает, на УЗИ сказали, что давно не видели таких хороших швов. Отдельное спасибо за Ваше терпение и хорошее отношение, даже во время не совсем адекватного поведения во время операции.
Акушерку Мячину Н. В - это просто акушерка от Бога, чудесная,восхитительная ! Она всегда была рядом, подсказывала как облегчить боль, постоянно поддерживала, заходила. Помогла успокоиться перед операцией, когда силы уже были на исходе.С ней я чувствовала себя как рядом с мамой. Наталья Викторовна, спасибо Вам! Мы очень рады, что в такой момент рядом был такой человек как Вы! Вы наш ангел хранитель. Лучшая из лучших!
Команда анестезиологов
Чаплыгина О. В, Костюкова Е.Н очень боялась укола, но доктор очень расположила к себе. Спасибо за последующую поддержку на протяжении всей операции.
В послеродовом показали как ухаживать за малышкой, помогли с кормлением. Персонал приятный. Как хорошо, что всё же мы выбрали этот роддом.
Праздновали юбилей. По качеству еда средняя, не стоит своих денег, но больше расстроило даже не это. Несколько раз просила официанта принести чай, так и не принесли, но и на это можно закрыть глаза. Еды осталось много, и так как мы планировали остаться на 3 дня в комплексе, убрали всё в холодильник в ресторане, а когда утром пришли то выяснилось что еды просто нет. Спасибо, что оставили хлеб! Ну это просто жесть, мало того,что качество подкачало так ещё и просто спёрли . Такого не видели вообще нигде..