Roomika
Февраль 2025 •
1
Прежде чем покупать в новоявленной компании Румика подумайте хорошенько. Это переименнованная компания Инфинити. Которая при закрытии кинула я думаю не одного клиента. 17.12.2023 года решили приобрести кровать с тумбочками серии Пандора у Натальи Карасевой, которая по счастливой случайности работала тогда в Инфинити, а теперь благополучно продолжает работать в Румика, как выяснилось 21.02.2025 года. До появления у вас мебели с вас запрашивают 100% оплату, Наталья при этом очень мила и учтива. А потом начинается веселуха: тебе привозят мебель намного позже заявленного срока недокомлектованную, ты сообщаешь Наталье чего не довезли. Она говорит, что составила рекламацию и мне всё довезут, но обещанного видимо три года ждут. Через 2 месяца постоянных звонков, переговоров Наталья сообщает, что комнания закрылась и она больше не работает. И передаёт мне телефон некой Ирины Графовой с которой я ещё пообщалась три месяца. Она мило обещала всё решить, обвинив Наталью, что та не составила рекламацию и мой заказ уже закрыт. Но так своих комплектующих я и не дождалась. Потом и она сообщила, что больше не работает тоже в компании. Видимо они тянули время, чтобы переименовать Инфинити в Румика. И тут мне друзья сообщают, что все работают на своих местах, в том же павильоне, только название изменилось. Приехала спецально посмотреть в глаза этой мадам, а она мне сообщила, что теперь фирма с другим названием и она нам ничего не должна. Ведь в Румика мы ничего не покупали. Я это понимаю прекрасно, попросила её предоставить мне размеры эксцентриков, дюбелей, шурупов, так как без этого я не могу собрать эту шикарную мебель. Обещала мне сегодня перезвонить и всё сказать, но обратного звонка так и не дождалась. Поэтому подумайте прежде чем заказывать в Румика, может они опять решат переименоваться. К самой мебели претензий нет красивая, обидно что лежат досочки, которые мы до сих пор не могу собрать.