Тануки
Ноябрь 2024 •
1
Обращаюсь с претензией, по результату контрпродуктивного общения с клиентской поддержкой TanukiFamily – Еленой (9:03 29 октября 2024). Поводом послужил испорченный семейный вечер 28 октября. Согласно вашей оферте на сайте «2 по цене 1» заказ доставки сместился позже, к 20:00. В результате долгого ожидания, сделанный заказ на доставку не выходил, только самовывоз. Обращение в службу поддержки – вне зоны доставки. При этом до этого доставку можно было оформить на мой.Доставка заработала и 29 октября. Общение с Поддержкой (Елена) по поводу испорченного семейного вечера не выявило желания помочь разрешить проблему и не дало результатов. Обращение на электронную почту практически игнорируются .