Добрый вечер. Отель отличный. Ребята на ресепшене и в ресторане молодцы. Но 4 только потому что в ресторане вечером еда по меню без обид никакая. Блюда красивые,наполнение достойное но любое из блюд которое мы попробовали без вкусные(ни соли,ни перца,ни специй).А так спасибо вам за гостеприимство.
Добрый вечер. Ребята не знаю как отель я в него не попал с семьёй.Нас не заселили так как у ребёнка не было свидетельства о рождении. У родителей стоит в паспортах печать есть госуслуги подтвержденые но на ресепшене вызвали непонятного руководителя который отказал в заселении 11.10.2024 года а приехали мы праздновать дни рождения мой 11.10 и дочери 12.10. Оплата была сделана на что этот не понятный руководитель ответил это ваши проблемы как их вернуть. Руководители отеля делайте выводы кто у вас работает а работает у вас робот который пугает штрафом в один миллион. И никакой гибкости и нормального отношения к гостю.Про парковку вообще молчу. Но при всем при этом ребята с охраны молодцы им большое спасибо.
Добрый вечер. Хороший уютный отель и месторасположение удобное. Только из за этого решили приехать в Нижний Новгород и поселиться в отеле Воробей 2 раз. Но к сожаление по приезду в отель нам было объявлено что в субботу 12,10.2024 не будет воды ни горячей ни холодной. Ничего не предлагая при этом. Т.Е плати и терпи. Совсем забыл предложили дать ведро с водой холодной что бы можно было сходить в туалет и задали вопрос а что вы целый день будете сидеть в номере? Обратите внимание вы не один отель в Нижнем и сделайте выводы это к руководству отеля. Вы работаете в сфере услуг. И ещё до сих пор жду возврата денег.
Очень понравилось отношение персонала.Встречала нас администратор Гули она просто большая молодец.Вся информация была предоставлена на высшем уровне. Доктора тоже отличные. Спасибо.
Добрый день. Вчера вызыали мастера к пенсионерке. Мастер Дмитрий пришедший отремонтировать холодильник за 17 минут работы запросил 20000р. Прайс можно подтереться печати нет. Нет ни чека ни договора. Т.Е у нас вот так компания Айсберг разводит пенсионеров. Ок ребята будем писать в соответствующие органы.
Ребята молодцы. Снова был на вокзале и не прошёл мимо кафе. Добавили новые блюда в меню. Хинкали,бифштекс,новые салаты. Ну и конечно же все как всегда очень вкусно.