По мерам Кавказа может это и 5, но нет. Персонал старается. В столовой не плохо кормят, но запах я смог терпеть 6 дней, вероятно проблема с вентиляцией. Отдельно можно отметить полное отсутствие шумоизоляции. На мой взгляд цена завышена, но если быть объективным, цена завышена много где в России.