Крайне негативный опыт с “Тануки” (г. Москва, ул. Пришвина, 9)! Заказ №39527908 от 28 февраля (самовывоз) был испорчен наличием пищевой пленки в роллах. Это неприемлемо!
Еще более неприемлемо – реакция службы поддержки. Вместо оперативного решения проблемы – предложение 500 бонусов. Потребовал вернуть деньги за весь заказ. Сказали, что заказ (что осталось) нужно вернуть в ресторан. Вернул! Менеджер (есть на фото) молча забрал испорченную еду, и на этом все закончилось. Возврата денег нет.
Номер обращения в службу качества CC1814566. “Тануки” демонстрирует полное пренебрежение к своим клиентам и их здоровью. Думаю, куда дальше обращаться. Очень интересные ответы от службы поддержки (есть на фото).
Отличная мойка, заехал случайно при выезде из сервиса. В Москве за 300 рублей так никто не помоет. Тщательно всё отмыли, были следы от пыльцы березы, предложили аккуратно потереть мягкой щекой. В итоге всю машину отчистили, блестит, как новая. Ну и сервис, кофе, конфетки, присутствует. Одноз начно рекомендую, кто будет в тех краях, пользоваться. Приятные люди работают.
Три раза пытался купить у них виски. Все три раза заказ отменяли, виски из ассортимента на сайте никогда не бывает в наличии, информаци я неактуальная или развод такой.