Галина Листова
Г
3
0
подписчиков
0
подписок
26,4к
просмотров
Сегодня отправляла посылку сыну в СВО, не первый раз и всегда бесплатно. А сегодня с меня взяли деньги и не смогли объяснить почему, "программа показывает" сумму. Сотрудники очень вежливые, но не в курсе. Конечно я оплатила, но позвонила на горячую линию, на которой меня трижды переключали на "других" операторов, которые смогут ответить на мой вопрос. Каждый раз я ожидала, пока информация уточниться и в итоге ответили, что я права, но в следующий раз надо контролировать этот вопрос на месте. И всё, все молодцы. Стоимость посылки такова, что 1120 рублей меня не обидят. Но всё это очень печально.
Глубочайшая благодарность сотрудникам и лично Шашковой А. Л.
Вежливое и профессиональное обслуживание.