Лена Б.
3
0
подписчиков
0
подписок
150,3к
просмотров
Никогда не оставляю отзывы, но тут прям накрыло . Уже второй раз прихожу ( на разные услуги) и второй раз факап со стороны специалистов . Думаю что все таки стоит на работу брать специалистов которые умеют работать , раз уж услуга стоит таких денег ! А тех специалистов которых все же удалось научить работать , бонусом нужно учить общаться с клиентами . Одного профессионализма иногда мало .
Осторожно читайте все что написано «мелким шрифтом» !!! С моим опытом путешествий с таким ужасным отношением сталкиваюсь впервые. Никогда еще Я не оплачивала отдельно 3500 за уборку квартиры за которую заплатила 18.000 за 2 ночи. Отвратительное отношение хозяев перекрывает любые возможные эмоции по случаю прибывания в этой квартире. Связаться с ними нельзя, только переписываться и отвечают на сообщения они именно тогда когда им захочется, например спустя часа 2 или 3, а могут вообще не ответить на вопрос. В сообщениях отвечают по хамски, заезд разрешен только с 15:00 ( даже не с 14:00 как указано в их же договоре) . В квартире ( судя по договору) можно только дышать, иначе с вашего депозита в размере 10.000 ( который ТОже ты вынужден перевести, иначе тебя не впустят в квартиру) спишут все деньги. В квартире 2 кровати и один диван. Мы жили вчетвером, и если вдруг кто то из 4 не хочет спать рядом а хочет спать на диване, то нужно заплатить еще 1600 за ночь, если ты хочешь воспользоваться дополнительным полотенцем, то должен заплатить еще 1600 за каждое. Я очень не рекомендую рассматривать для проживания данный вариант. Он находится в очень неудобном месте, где подниматься приходится в горку по ужасным дорогам. В подьезде тараканы ( наверняка в квартире они тоже имеются).
Техника в квартире не работает, ни телевизор, ни интернет, холодильник работает только как морозилка, горячей воды нет только бойлер которого хватает на 1 человека . Хозяева такие злые наверное потому что у них в жизни был печальный опыт с гостями, но это не значит что все теперь плохие .
Большая рекомендация Для владельца начать быть клиентоориентированными и внести сумму уборки в аренду жилья, пусть она стоит дороже и тогда контингент ваших гостей будет того уровня, которые не устраивают бардака и не выносят имущество ( именно за это и переживает арендодатель)
Выбирайте для себя
Пришли на завтрак . Официант забыл про часть заказа и перепутал другой . Неприемлемо для такого уровня заведения