Деловые Линии
Июнь 2023 •
1
В Красноярском терминале на Северном шоссе - отвратительное обслуживание! Хамское поведение менеджеров в зале! Отправил человека с доверенностью от своего ИП, в которой прописано, что ИП работает без печати. Менеджер сказала, что без печати не примет и убеждать ее бесполезно. На вопрос, что делать- ответила- пусть делает нотариальную и точка. Я позвонил на горячую линию, мне пояснили, что могу направить доверенность с электронной цифровой подписью. Сделал, направил им через СБИС. Сегодня опять приехал от меня представитель- опять отказали! Сказали, что доверенность с ЭЦП через СБИС у них тоже не действительна! Разбираться с проблемой и в оказании помощи отказали! Позвонил опять на горячую линию, предложили мне приехать в терминал по месту нахождения и передать доверенность лично. Приехал в Иркутский терминал- вот тут мне помогли! К сожалению не спросил имени у девушки (ее место было через одно от кассы). Заморочились, предложила сразу завести договор на электронную подпись по телефону, все оформила!