Некомпетентные сотрудники - это визитная карточка отделения. Обращалась в отделение выяснить будет ли комиссия на вклад за хранение. Сотрудница посмотрела и заверила, что в моем случае не будет. И вот те раз, 1 ноября сняли полностью комиссию со счета. Получается, за чужой счет можно говорить что в голову взбредет и ни за что не отвечать.