Лилия
3
0
подписчиков
0
подписок
156,5к
просмотров
Самый отвратительный сервис по доставке букетов с каким мы сталкивались. Заказали букет роз на юбилей бабушке и в итоге доставили завядшие цветы с запахом гниения, место которым в мусорке. все розы увядшие, по краям лепестков пожухлость, в центре цветков лепестки осыпались, стебли голые. а на которых еще оставались пожухлые листочки при раскрытии букета осыпались и пах букет крайне неприятно. курьер доставил букет и просто швырнул его и быстро убежал.
На высказанные претензии работник (которая как она пояснила, и собирала букет) сказала, что мы ничего не понимаем в цветах, это видите ли сорт такой, и за работу курьера они тоже не отвечают. Вообщем ни вернуть деньги, ни прислать другой букет фирма не собирается. Этой "Нежности Flowers" плевать на своих клиентов и на людей, а значит им плевать и на свою репутацию, а это показатель ненадежности. Вообщем если хотите испортить себе настроение и омрачить радость своим близким то заказывайте цветы в этой фирме - добьетесь именно такого результата. Да, еще бонусом вам нахамят (если выскажите претензии) и естественно никаких извинений с их стороны не будет. Никому не советую связываться с ними. У них по схеме: клиент дурак, они молодцы. Более отвратительного и мерзкого чувства после получения их услуг мы еще не испытывали. Не связывайтесь с ними. Никогда
Отвратительно устроена схема приема. По телефону говорят одно по факту совершенно другое. Невозможно записаться на прием. Все сделано для того чтобы усложнить процедуру обращения для граждан. Оценка самая низкая