Владислав З.
3
0
подписчиков
0
подписок
426,7к
просмотров
Сервис Очкарика стал не клиентоориентированным. Техники больше не работают в салонах Очкарика. Всю продукцию отправляют на производство,это от 5 дней! Как же людям без очков? От 5 дней быть беспомощно слепым?
Ушёл былой Очкарик,остался просто очкарик.
Сильно ухудшилось клиентоориентированность. Разговор начинают с оплаты услуг специалиста. Никто не перезванивает по неделям. Когда звоним сами,перенаправляют с Колл центра на другого ,потом на третьего,и в конце отвечают,что «там»-не отвечают и нам перезвонят?