Хамское отношение к клиентам. Я попросила проверить вентилятор, прежде, чем списывать денежные средства. Мне ответили: идите и проверяйте дома. Вентилятор оказался неисправным. Вернувшись в офис, мне отказали в помощи оформить заявку на возврат товара. Крупная девушка с черным волосом грубо разговаривала и ответила, что это не их проблемы.
Ужасный аэропорт. В зале до прохождения регистрации нет ни одного кондиционера, мало сидячих мест, железные холодные стулья. Нет тележек для чемоданов.