Лилия О.
5
1
подписчик
0
подписок
31,1к
просмотров
Добрый день, лечила своего питомца в этой клинике. Во время лечения всё устраивало. Но в последнии дни его жизни он попал в реанимацию. Оценивать действия врачей клиники, я не могу, но могу оценить действия администраторов и впоследствии и руководства:
1. После смерти моей собаки в реанимации, я приехала на следующий день, чтобы посмотреть на него в последний раз и подписать документы. На мой запрос посмотреть тело, мне сказали, что его уже отвезли на кремацию и что я давала на это согласие, хотя я не давала согласия на кремацию до, того как я его увижу в последний раз.
2. Так же персонал клиники в день смерти не пояснил мне как и что будет проходить
3. На просьбу дать мне телефон руководителя мне отказали
4. Когда я звонила по поводу, того, чтобы забрать урну с прахом, в день, который был обозначен администратором, мне никто не мог ответить и постоянно переносили звоник и так же отказали в предоставлении телефона руководителя.
5. Так же администратор позволял себе оценочное суждение моего состояния, что нельзя делать в токого рода организациях
6. Когда мой сын забирал прах, ему так же не дали телефон для связи с руководством, сказав, что главный врач сам мне позвонит.
7. Главный врач так и не перезвонил
8. Отвратительная работа администратора и нарушение закона.
Отличный салон, сегодня была на массаже у Богданы, мастер очень понравился, делает массаж на 5+. Буду ходить и всем советовать. Спасибо огромное!
Не первый раз пользуюсь данным сервисом. Всё чётко, доп. услуги не навязывают, работы выполняют качественно и быстро. Мастер-консультант Денисевич Павел супер профессионал и мастер своего дела! Огромное спасибо!