Максимально КОНЧЕНАЯ контора.
Всё что могло пойти не так - пошло не так .
Заказал диван 20.02 2022.
В " Мебель Холле " На Ладожской.
Договор МХ- 0027, цена 85 000 р.
Предоплата 50%, т якобы через 28 дней диван будет готов и вам позвонят насчёт доставки.
Ага, щас!
Прошло 5 недель, звоню сам :
По телефону " Горячей линии" отвечает сонная девочка лет 20, на заднем фоне всегда плачет ребёнок.
Абсолютно бесполезный, некомпетентный сотрудник, ничего не знает, ничего не решает, на ходу подбирает отмазки почему диван не готов.
Проблемы на производстве ..
Проблемы с машиной.....
Ой не успели ....
Ой вот вот,...
Нужно ещё немного подождать....
В этот раз уж точно ...
В общем ещё 2 недели тупых отмазок.
Потом я вышел на директора этой мега - фирмы, некая Лолита .
Тот ещё персонаж, врёт как дышит.
Ещё 2 недели обещаний и ожиданий и. .... Ничего.
Дивана нет.
Выхожу на связь с заводом - заказ даже не разместили и никто не начинал делать мой диван.
Тааак , пишу претензию на возврат денег.
Лолита такая - да да, конечно, это ваше право, в течение 10 рабочих дней мы вернём деньги . ..
Жду 10 дней и.... Ничего!
Почему то я уже не удивлён.
Еду к ним в салон, а там всё опечатано, точка закрыта
Оказывается они не платят аренду и Мебель Холл, отпечатал их выставочные образцы и не пускает на точку.
Из разговора с администрацией Мебель - Холла узнаю что таких как я к ним приходило уже с десяток....
Потом вышел на коллегу Лолиты по имени Александр, он числиться директором на их второй фирме ООО " Комфорт " , и заведует их второй точкой на м. Большевиков.
Тоже знатный персонаж, разыграл сцену что вернёт мне деньги по безналу ( хотя я платил наличку),
Подождите вот, вот..... А потом бам, сбой платежа, не проходит, банк не пропускает, .... Валютный контроль говорит... ( рукалицо) всё платежи были в рублях...
Жалоба в Роспотребнадзор, подготовка документов в, суд и прокуратуру, прям целая детективная история вышла.
И вернули деньги,.
В конце мая 2022.