Анна
5
1
подписчик
0
подписок
66,9к
просмотров
Продавец с прямыми седыми волосами неклиентоориентированна. Отвечала на мои вопросы нехотя, они ее раздражали. Возвращаться желания нет.
+ Приятный интерьер, лёгкая музыка, вежливые официанты в симпатичной форме.
- Еда!
1."Салат с фасолью" оказался салатом с говядиной и немного фасоли. Про мясо официант, перечисляя ингредиенты, мне не сообщила, а описания в меню нет. Подали салат вообще без какой либо заправки!!! 2."Солянка" оказалась густым супом, в котором в составе много говядины, лука и чеснока. Все! Больше ничего. И она не солено-кислая, а дико острая. Мы с мужем не смогли её доесть, при этом она идёт без какого либо хлеба, чтобы заесть, и в меню также нет предупреждения, что она суперострая.
3. Пицца Маргарита: тесто пресное, пицца идёт не с томатным соусом и специями, а на тесте просто лежат слайсы помидоров. В итоге она по вкусу никакая. Сациви также впечатления не произвёл.
Проколы на всех этапах: повар плохо готовит, официантка не достоверно описывает блюда, человек, ответственный за дизайн меню, не предупреждает об остроте блюда.
4. Официант перепутала счёт. Принесла чужой, на большую сумму.
Мы в шоке. Честно. Выбирали где поесть специально по отзывам, чтобы было вкусно и приятно, а оказалось полное разочарование. Оценка в 5,0 не соответствует качеству.
Мы отдали пожарить рыбу в кафе. Спросили, сколько примерно ждать. Нам ответили, что 20 минут точно. Спросили, за каким столом мы будем сидеть. Принесли тарелки и приборы. Сидели мы прямо напротив их стойки с раздачей. Мимо нас ходили официанты, носили на другие столы заказы. Через 35 минут!! я уже сама пошла к ним спросить, скоро ли будет готова наша рыба. Оказалось, что она уже минут 10 лежала на раздаче возле них. На мой вопрос, почему нам её не принесли, ответили " а откуда мы знали, что она ваша? Вам сказали подойти за ней через 20 минут". И даже не думали извиняться.
Да, интерьер уютный, недешевый, спокойная музыка. Приятно посидеть. На этом плюсы кончаются. Кофе невкусный; торты не сочные, " слабые" по вкусу; блинчики с мясом размера микро больше похожи на жареные во фритюре пельмени. Слабый выбор чая. Грязная посуда на соседнем пустом столе при нас лежала минут 15 (потом мы ушли). Профитролей и эклеров (из других отзывов) мы не застали, не могу ничего сказать.
Пробовала трюфель. Есть не возможно. Это просто сахар с растительными маслами. Ужас! Гранатовый пунш также запредельно переслащен. Требовали предъявить паспорт для проверки куаркода. Нормативный акт в котором прописана правомерность этого требования показать не смогли. Только письмо по электронной почте от руководителя. Девушка Танюша возмущалась, что я сфотографировала Постановление Беглова о кодах на телефон. Да будет вам известно, неуважаемое заведение, что если в должностной инструкции ваших сотрудников отсутствует пункт о проверке паспорта и прочих документов, представляющих мою личную тайну, то вы этого делать не имеете права. И сказки про штрафы РПН неубедительны. Я не обязана носить с собой телефон и тем более паспорт, а вы обязаны меня обслужить по Закону о защите прав потребителей.