Отличная ветклиника!
По интерьеру очень скромная, но сотрудники - профессионалы!
Привозила сегодня своего Йорка (возраст 1,7) на прививку от бешенства и стрижку когтей.
В стрессовых ситуациях мой пёс начинает сильно агрессировать на незнакомых людей. Он не даётся в руки, дёргается, рычит и кусается. Проще говоря - с ним невозможно работать. По этой причине нам регулярно отказывали во многих ветклиниках.
Но сегодня нам несказанно повезло со специалистами!
Предупредив, что пёс агрессивный, ветеринар отреагировал абсолютно спокойно. После пары безуспешных попыток удержать пса самой, наш врач взял ситуацию в свои руки. Усмирил моего агрессора без какого-либо вреда. Абсолютно спокойно. Не ругаясь и не возмущаясь.
В общем, мы с пёсиком поставил на уши всё отделение и им занималось аж три специалиста.
К сожалению, я не знаю ФИО сотрудников, т.к в этой ветклинике были впервые
Но хочу выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ за ваше терпение и доброжелательность! Всего вам самого доброго!
Добрый вечер! Была сегодня впервые в этой клинике и второе посещение не понадобится, чтобы сделать выводы.
Пришла подстричь когти щенку йорка. Сама не справляюсь, приходится пользоваться посторонней помощью, чтоб удерживали щенка.
Первое, что меня насторожило это отсутствие администратора за стойкой. В клинике присутствовала одна женщина (по форме ветврач). Либо же, судя по ветеринарной компетенции, эта женщина и была просто администратор.
Достала щенка, предупредила женщину, что щенок не обучен толком и может укусить, обговорили этот момент. Врач сразу же "приступил к делу" и не отказался от предоставлении услуги заранее. Хотя, я бы спокойно отнеслась с пониманием.
Далее этот супер-врач не смогла элементарно надеть на щенка ограничитель, вручила мне в руки и стала указывать как надевать, я справилась за считанные секунды.
Далее снова указания: "Давайте мне эту лапу" и тд.
В итоге обернулось всё тем, что щенок укусил врача за руку(осталась царапина).
"Врач" поднял, не побоюсь этого слова, истерику с криками "Я не хочу, чтобы меня здесь искусали", "Я не буду стричь когти этой собаке".
Повторюсь, про то, что щенок может укусить, было озвучено И ПРИНЯТО ВРАЧОМ.
Она могла просто на берегу сказать, что не умеет работать с агрессивными, в этом плане, щенками. Никто бы её не принуждал.
Результат посещения данной клиники: 1) Испорченное истерикой врача моё настроение; 2) напуганный от истерики врача щенок; и конечно же загадка человечества - кем же являлась эта женщина? Администратором или всё-таки ветеринарным врачом?