Администратор за неделю! записала. Время дата,достаточно долго с ней говорили по телефону,взяла номер. На все вопросы ответила. В назначенное время приехали ,а записи то и нет. Сделала вид будто и не было.
Записи в журнале от руки,помнит кого записывала день-два назад и все ( *женщина в возрасте)
Новое время /варианты предложены не были. Извинений также не услышали. Просто развернулись и ушли.
Криентоориентированность на нуле.
Отличноее место. Всегда вкусно и уютно. Спасибо приятной девушке-продавцу Инне . Всегда поможет в выборе. Повара отлично готовят. Ходим в пекарню всей семьей несколько лет. Сервис только лучше и лучше.
Сервис не плох,только просили поменять разбитый экран,а не лазать по телефону и читать сообщения,почту,смотреть фотки. Что конкретно мастер там искал не понятно,но нос у него длинный
Талоны на лечение разбираются за 2 недели,ежегодно заводят новые карточки (зачем?). Делается все,чтобы дети лечились платно. (И платно тоже запись за несколько недель) Толпы людей
Заказали 4 часа,через 2 началась эвакуация. Просидели еще 2 часа без еды в соседнем здании гостиницы в купальниках. По итогу вернули деньги ,пересчитав,что мы взяли абонемент на 2 часа. И все Т.е. потерянное время никто не компенсировал. Отдых испорчен.
По самому аквапарку:людей столько,сколько он не может вместить . Очереди на горки по 15 чел,в саунах сесть не где,не говоря о купании. Хуже не видели