Единственный правдивый отзыв в сети - это Ольги Романовой (бывшей сотрудницы) читайте и всё поймите. Отказ в предоставлении забронированного номера гостю города без предложения альтернативного решения это минус 10. Уставшая девушка в 5 утра вынуждена была в панике другой отель искать для того, чтобы отдохнуть с дороги. Ужасно. Слава Богу неподалеку есть другие отели получше.