Body Resource
Мытищи • Массажный салон
Сохранить
Октябрь 2024
Увидела про эту студию в инстаграме , решила записаться в этот же день на 10 утра к специалисту Юлия. Записалась онлайн, пришло смс подтверждение на ватсап. Приезжаю к 10 в эту студию, дверь закрыта, через секунду перезванивают на ватсап и говорят, что у Юлии поднялась температура ночью и они вынуждены отменить запись, очень вовремя. Спрашиваю почему нельзя было предупредить заранее, на что девушка раздраженно ответила, что они работают с 10 и она только узнала сама. При этом было не понятно, почему студия закрыта, если они работают с 10, либо всем стало просто лень приезжать с утра на работу, либо было проще не открывать дверь и разговаривать по телефону, чтобы лишний раз не напрягаться. Ужасное отношение к потенциальным клиентам, если вы не можете оперативно и быстро организовать связь между мастером и клиентом, то не ставьте запись заранее, чтобы людей с утра не ждал вот такой вот сюрприз, когда ты планируешь день, приезжаешь, а тебе просто не открывают дверь. Больше сама никогда сюда не запишусь и всем друзьям и знакомым тоже не порекомендую.