Ужасное обслуживание случилось тогда, когда стал платным прокат банных принадлежнстей. Были в бане 02.01.2024г. Забронировали в конце декабря. В эту баню ездим каждый год с 2014года. Всегда в начале января, после новогодних праздников, для детокс-терапии. Всегда было отлично. потом более-менее сносно, а вчера просто ужасно. Час пребывания в большой бане с бассеейном 4000 рублей на 6 человек. Остальные гости за допоплату. В посещение не входят прокат банных принадлежнстей. Мы были к этому готовы, всё взяли с собой. Но к тому, что бойлер не работал и не было горячей воды, мы готовы не были. Температура в бане была 50градусов, после подливания воды на камни, темпе ратура поднималась аж до 69 градусов. Эту температуру и зафиксировала администратор, сказала нам, что мы выдумываем предлог, чтоб не платить. Горячую воду нам в конце концов принесли в ведре. Чтоб можно было помыться после веника. В итоге в нас внесли в "Черный список", тк мы не согласились с выставленным счетом за непредоставленнные услуги. Не рекомендую. Испортилась баня окончательно. Персонал отвратительный, истопник нас назвал ***, тк мы якобы вылили всю горячую воду (которой у нас не было от слова совсем). В общем, посещение осталось неудачным ине принесло положительных эмоций.
90-60-90
Август 2024 •
5
Дети подарили сертификат в салон Мастерская тела. Очень понравилась мастер Анастасия! Обалденный скраб, обёртывание и массаж!!! Это блаженство! Очень учтивый персонал, уютная атмосфера и гостеприимство! Рекомендую!!!
Раевская Усадьба
Июнь 2024 •
2
Не повезло попасть под залповый ливень. Беседку затопило по щиколотки. Администрация отказала в помощи откачивания воды, не разрешила перейти в другую беседку. Не предусмотрены жидкие стекла на плохую погоду. Всего одна розетка для личного пользования: Если подключена колонка, то нет зарядки телефона. Интернет не тянет. Понравилось: мангал, подключенная техническая вода (руки, овощи вымыть), контейнеры для мусора. Туалеты чистые, с бумагой.
Bellissimo
Июнь 2024 •
3
Несколько раз отмечали корпоративные праздники. Кухня на троечку. Особо примечательных блюд нет.
Кедр
Декабрь 2023 •
5
Кедровая бочка в холодное время года- это просто класс!!! Полчаса вполне достаточно, чтобы подготовить тело к дальнейшим наиприятнейшим процедурам!!! Была на спа-процедуре с
пилингом и обертыванием, массажа! Массажист Виталий творит чудеса! Рекомендую!!! Я в восторге!!!
Красная Талка
Ноябрь 2023 •
3
Хорошо, если больше нигде не был. Брали тур выходного дня, две ночи. Скучновато. Кухня скупая, для санатория нормально, а для здоровых людей, желающих отдохнуть- не очень разнообразная и пресноватая. Понравилось: можно организовать досуг самостоятельно: велосипеды напрокат, прогулка по набережной и т.д.
Московский
Ноябрь 2023 •
3
Были три ночи с 11 ноября по 14 ноября. Кухня, бар обменные: вкусно, разнообразно, барон классный!!! Не понравилось : организация доскга- танцев нет, караоке с 1.5 часовой задержкой, наверное, в надежде, что люди разойдутся спать. Может, летом и все хорошо, но если погода позволяет, почему бы не организовать танцы на площадке у бассейна? В номере весь период не работал полотенцесушитель. Не лето, полотенца и халаты с бассейна сушить негде. Администрация исправно принимала заявки, но проблему не решала.
1870 Абрау-Дюрсо
Сентябрь 2023 •
5
Кухня шикарная! Все класс!!!!
Золотая подкова
Май 2023 •
2
Кухня шикарная! 5 звёзд!!! Ау, руководство! Выгоните музыкента вон!!! Он Вас опускает ниже плинтуса! Совершенно не чувствует ни настроение публики, ни возрастную категорию, ничего. Может, ждет, что публика будет создавать плей лист! Все понравилось, кухня шикарная, но музыка отстой.
Горячий Ключ
Декабрь 2022 •
1
Отдыхала и лечилась в санатории в доковидное время 6 лет подряд. Очень ждала в этом году
поездки, и каково же было разочарование!!! Впервые в санатории получила отказ на лечение по курсовке. Санаторий превращается в дом престарелых, тк путевки за наличку очень дорогие, и только по линии соцобеспечения можно позволить себе туда попасть. Но и тут загвоздка: почти всю стоимость путевки съедает питание и проживание. Питание шведский стол - это абсурд для санатория, где лечат заболевания желудочно-кишечного тракта! Проживание в отремонтированных, но несовременных номерах ! На лечение совсем мало остается!!! Приходится очень много полезных процедур дополнительно оплачивать! Не рекомендую.