Михаил Шиляев
6
1
подписчик
1
подписка
127к
просмотров
Никогда ничего не заказывайте в этой "конторе". Более полугода везут заказ, уже никакого шанса что довезут нет. Деньги возвращать отказываются. Прошу хотя бы фото, что заказ имеется, а не просто я деньги им подарил - просят ещё оплатить. По трек-номеру заказ выдали в Казахстане, потом вернули. Не сервис, а "рога и копыта" - обратитесь, только деньги потеряете и нервы. Не рекомендую.
Upd: посылку доставили через 9 месяцев. Хотя обещали за 2. Так же на сайте обнаружил табличку, что вернут деньги, если не доставят за 2. Не вернут, как бы не просили. В другом разделе про условия уже срок 180 дней. Мол за этот срок Байер обязуется привезти посылку. Не обязуется. Не привезёт. Окай, привезли. По какой-то причине у меня на их счету остались средства. Сотрудничать в будущем я с ними не буду ни при каких обстоятельствах, попробовал вывести. Счет обнулили, денег на банковском счету не появилось. Запрашиваю документы, помимо чека - не предоставляют. Мол чека должно быть достаточно, но увы. Потеряли мои 24 тысячи..
Upd2: мне вернули деньги спустя месяц. Но после того, как я уже начал разговаривать благим матом. Других слов они не понимают, к сожалению. Я все ещё не рекомендую этот сервис, даже не смотря на то, что они выполнили взятые на себя обязательства (но не в оговоренные сроки) и вернули деньги. Любое общение с ними стоило мне слишком многих сил и нервов.
12 ноября администратора не сильно смущало, что перед гостиницей сидели "гости" распивали алкогольные напитки, курили и шумели с 6 вечера и до полуночи, пока я уже не спустился самостоятельно. Администратор говорила, что делала им замечания, которые они успешно игнорировали, а наряд полиции "вызывать не хотелось бы". Поэтому если вы любите посидеть, пошуметь- вам в этой гостинице будут рады. Если тишины и спокойствия - вам не сюда, ваш уют для администрации не в приоритете.
Не сервис, а сборище зевак, которые ни за что не отвечают. Сдавал автомобиль, сказал, что вернусь через 3 недели. Уверили, что всё будет готово. В итоге ничего не успевают, объясняя это "парадом отпусков". Ни извинений, ни компенсаций, ни предложений, как решить данную ситуацию. Просто ставят перед фактом, что "автомобиль не готов, а ты мол, Вася, жди, позвоним, наверное"
Upd: представили позвонили, извинились за сложившуюся ситуацию.
Зашёл после дороги, хотел поесть, смотрю меню. Подходит сотрудница:
-мужчина, если вы покушать, то мы уже не обслуживаем
-но вы же до 22 (время 20:30)
-у нас закончилась еда.
Выводы делайте сами
Заселялся в 5 утра, сразу за мной зашла команда бортпроводников Аэрофлота. Хоть я был раньше них, всё же администратор Елена(кажется так) сказала, что быстрее будет заселить их. Я не понял кому быстрее, но явно не мне. И пришлось ждать, пока каждому сотруднику авиакомпании выдадут ключ. Как мне кажется, в отместку за моё негодование, этот же администратор поселила меня в самый дальний от лифта номер. Это если что, 454 номер, так как номерной фонд в этой гостинице очень большой. Рекомендую ли я эту гостиницу? С таким отношением определенно нет.
Был 6 сентября, вечером, места впринципе были. Зашёл в заведении, сразу за мной пара. Хостес уточнила вместе ли мы. Когда узнала, что нет, то, видимо, решила не ходить два раза, сказала идти всем вместе. Общалась и усадила в первую очередь пару, хотя я зашёл раньше. Я стоял ждал посередь зала, пока пара сядет, хостес раздаст им меню. Потом отвела меня. Официанты, впринципе, нормальные, звать не надо. Заказал рамен, суши, Те гуань инь, тирамису с матча. Первые два блюда вкусные, подача быстрая. А вот чай.. ну не те гуань инь это.. обычный зелёный чай. Тирамису пришлось просить и напоминать о подаче. Матча не чувствуется совсем, просто тирамису. В общем, заведение нормальное, но не более. Возможно, вернусь, если будет идти куда-то дальше лень.
Отличное обслуживание, приятные номера, великолепные комплименты, потрясающее местоположение
Повёлся на оценку высокую. Заказал пасту карбонара, торт мак-лимон, флет-уайт. Оценка такая исключительно за гнилые томаты в пасте, а так же не прожаренный лук, который хрустел. Если повар может испортить элементарное блюдо - может не стоить работать поваром? Указал на ошибки, выслушали, сказали передадут. В идеальном кафе на 5 баллов сами бы просто вернули деньги или другую компенсацию, тут как бы ок.. максимум переделать. Десерт вкусный, кофе норм (не более). И большой облом, что в заведении с названием Lakrica нет ни единой позиции с лакрицой. Это как в пельменной бы не было пельменей, в блинной - блинов, а в кафе- кофе. Зайду ли ещё? Нет.
Вкусно, быстро, обслуживание отличное. Надо смотреть под ноги, так как есть коварная лестница, про которую можешь забыть, пока сидишь за столиком.
Живу в этой гостинице в третий раз. Заселили в номер 404. Оказалось, что номер был разрушен, так как шатался унитаз, отсутствовала шторка в ванной, крючок оторван, не было полочки над холодильником (узнал я это сравнив с другим номером). На указание данных недочётов мне предложили переселиться. В другом номере на 3м этаже было ужасно накурено. Отказался. Переселили в 408, где с виду всё было хорошо. Но оказалось, что кондиционер делает вид, что работает, но не охлаждает. Понял я это уже в ночи, когда пришлось открыть окно на оживленную улицу в день ВДВ. Каждый раз переселяли без изменений, как будто это была норма. Администратор Алина не была "дружелюбна и отзывчива", как это указано в других отзывах, а с полным покерфейсом. Так же, в гостинице отсутствует лифт. Зона завтраков маленькая, не рассчитанная даже на половину постояльцев, а примерно на 20 гостей.