Invitro
Март 2025 •
1
Назначили мрт с контрастом поясничного сплетение, записались , полуходячая женщина приехала утром к 8 часам сделали , выдали диск. Привезла в стационар , а диск пустой. Написали на почту,что диск пустой, прислали ссылку на файл, ссылка не открывается, написали на почту, прислали снова ссылку + " администрация не отвечает за открытие ссылок ...", позвонили в call центр. На высоких тонах разговора обрадовали ситуацию . Убили полдня на переговоры и решение вопроса. Опять прислали ссылку - не открывается, после очередных переговоров получили таки нужный файл, но потеряли день, находясь в стационаре тем более под конец недели. А решение простое виноват - исправь, есть такси, яндекс доставка в конце концов, привези или отправь диск. Но нет . Клиент (малоподвижный) сделал все: пиехал вовремя, услугу оплатил, а если вы "обделались", имейте совесть и мужество исправить. Это будет только +, а так полный отстой и безразличие. Клиентам:-Если есть возможность ищите другую лабораторию.