Надежда М
6
0
подписчиков
0
подписок
428,2к
просмотров
Офигенский собор, монументальное сооружение, глядя на него захватывает дух. Как его строили в те времена без высотной техники. Строение навека.
Прекрасное место. Немного пустовато вокруг отеля, но нам так и хотелось. Восемь этажей, но гости не мешают друг другу. Персонал очень вежливый и расторопный. Завтраки обычные, но сытные. Все необходимое есть: и кофе на любой вкус и каша, сладости, овощи, фрукты. Номера просторные. Мы жили с видом на залив. Вечером очень красиво. Вечером заказывали еду в номер из Яндекс доставки. Все в срок и хорошего качества. В номере есть мини-кухня. Тарелки, бокалы, вилки, кружки, чайник, холодильник, сейф, микроволновка и даже электроплита. Правда так и не поняли для чего плита, посуды для плиты в номере не было. Мини бар платный со стандартным набором напитков и мелких вкусностей. Халат, полотенца, тапочки и фен ждали нас в ванной. Расходники типа мыла, шампуня, кондиционера, зубной пасты и щетки тоже в наличии. Напор воды в кранах прекрасный. Короче все необходимое в номере есть, чтобы не отвлекаться от наслаждения отдыхом в прекрасном городе Санкт Петербург. Отель прекрасный, персонал профессиональный. Спасибо за прекрасный отдых.
Нормальный салон. К сожалению с введением санкций уменьшилось количество сотрудников. Ощутимо подросли ценники на тойоты и техническое обслуживание. Сотрудники стараются удержать соотвествующий сервис обслуживания. Частично перепрофилировались на китайские модели. Но это не критично. Если нужно будет, будем ездить на «китайцах».
Хочется сказать слова благодарности сотруднице банка Шаровой Ирине. Осень грамотный и квалифицированный специалист. Вежливая и улыбчивая сотрудница Ирина терпеливо, подробно и доходчиво проинформировала по интересующему нас вопросу.
Мне отказали в получении посылки наложным платежом, мотивировав тем, что у меня просрочен паспорт. Согласно Постановления Правительства РФ от 15.07.2021 № 1205 срок действия паспорта не прекращается после достижения 45 лет и требует замены в течении 90 дней. На горячей линии менеджер Александр объяснил, что сотрудники не имели на это право. Но сотрудники ограничены возможностями программы, которая не даёт доступ к переводу наложного платежа. Получается замкнутый круг. И никто не предлагает путь решения проблемы. Посылка мне очень нужна. А почта не отдаёт ее. И вины сотрудников в этом нет. А вот сама Почта России с высокой колокольни проблема клиента. Это такой треш.
Мне понравилась быстрота и качество выполненных услуг. Делала фото на паспорт. Персонал с хорошим чувством юмора.
Почему то Тойота, которая слоганом выбрала «Управляй мечтой» превращается в ВАЗ какой-то. В салоне при прохождении ТО имеется услуга «техническая мойка», на просьбу помыть машину целиком за отдельную плату мне ответили отказом, аргументировав тем, что такой услуги нет. На предыдущем ТО по моей просьбе ее вымыли в этом же салоне без проблем.
Спустя некоторое время после моего отзыва мне перезвонили из салона Тойота и поинтересовались, что именно мне не понравилось при посещении ТО. Доброжелательный сотрудник салона Константин предложил альтернативное решение моей не выполненной просьбы. Очень приятно, что Тойота адекватно реагирует на конструктивную критику, а главное старается быть лучше для каждого клиента.