Спасибо большое. Все отлично. Организация на высоком уровне.
Lazurit
Октябрь 2023 •
1
Приобретали мебель в ТЦ Эдем, дизайнер Елена Б. К работе дизайнера претензий нет, составила дизайн - проект, рассказала об особенностях материала мебели, что, видимо, сказалось и на ценообразовании (совсем недёшево), рассказала, какие молодцы у них сборщики и служба доставки работает, как часы. Поверили... Заказали сборку и доставку (тоже немалая сумма оказалась, сборка 10% от стоимости мебели) и ... ожидание чуда до 24 октября ( заказ делали 29 сентября).. Ну и тут согласились (пока делали ремонт). А вот перед 24м позвонили и объявили о переносе доставки на 28.10. Ну, никуда не денешься, решили - подождём. Привезли, разгрузили... а про сборку молчат. Решила не ждать, и позвонила в службу сервиса. Сборщик пришёл аж в 19.30. Уставший, мебель собрал быстро, но зачем - то взял и скрутил все шкафы между собой. Зачем? только испортил фасад мебели. И остался главный вопрос, зачем так много отверстий? если для них нужны дополнительные заглушки, так хоть бы предупредил, собрался и почти сбежал, не дождавшись наших комментариев. Остался не собранным один ящик. На мой вопрос, когда исправят: буркнул, что сами позвонят. Кто позвонит? когда? в общем, тоже решала вопрос через Службу сервиса, исправят только через месяц (!). Так что, сами решайте, обращаться в этот мебельный центр или нет. Я не рекомендую.