Natalia
2
0
подписчиков
0
подписок
15,4к
просмотров
Я возмущена ло крайней степени. Расстроена. Взбешена.
Наша компания - давние посетители антикафе, собираемся здесь ежемесячно более 7 лет. Года полтора назад, видимо со сменой владельцев, начались изменения в худшею сторону . И вот оно дошло до предела. В октябре и ноябре -грязные чашки с неотмытым налетом и слова администратора " они не отмываются", неубранные туалеты, в ноябрьское посещение - километровая очередь в туалет, не горячая вода в бойлере для чая в течение всего дня. Но последняя капля это работа администратора. Это просто безобразие. 21 ноября по телефону забронировала два стола в БОЛЬШОМ зале на вторую половину декабря. Броней, кроме моей. не было. 26 ноября лично на стойке уточнила, что и где нам понадобится, своими глазами видела приклеенный в журнале листок с моими пожеланиями. Сегодня (30 ноября), узнаю, что некая большая компания забронировала тот же зал на ту же дату. Звоню с вопросом как мы там поместимся все и получаю ответ, что моей брони в большом зале нет и я бронировала столы на втором этаже. Мою бронь отменили, даже не потрудились мне об этом сообщить и нагло врут, что я забронировала не подходящие мне места сама (там темно, для наших занятий такие условия не подходят). Это за три недели до мероприятия. Я, как организатор, ни сном, ни духом об изменениях для предновогодней встречи и просто чудо что до меня дошел слух,который я решила проверить. Возмутительно