Александр
3
0
подписчиков
0
подписок
18,9к
просмотров
Цены на сайте не соответствуют фактическим, некачественное выполнение
1. Отправил им макет штампа и тех. задания. После обработки заказа прислали счет, сумма в котором отличалась от цены на сайте (на сайте указанно 630 руб., в счете прислали 1150 руб.), менеджер по своему усмотрению без моего согласия выбрал оснастку, которая ему показалось нужным, кроме того, прибавили доп. услуги которые должны быть включены в стоимость.
2. После этого оплачивать не стал, решил сделать заказ через конструктор штампов на их сайте. Создал макет, отправил, заказ взяли в работу, оповестили о готовности. При получении и проверке оказалось, что большое количество знаков, символов не пропечатываются. Менеджеры попытались уговорить, что иногда бывает сложно вырезать некоторые символы и что они слишком близко стоят друг к другу. Я объяснил, что макет был изготовлен с помощью функционала на их сайте, и при его изготовлении интервал отображался корректно, кроме того на штампе есть знаки в два раза меньше, чем с дефектом, и они пропечатываются.
3. Взяли заявку на переделку, о результате скажут после рассмотрения, срок рассмотрения минимум 3 дня. То есть не факт, что переделают.
Только негативный отзыв можно оставить об этом магазине!
Заказал товар, сказали, что привезут на следующий день. Звоню на следующий день, уже другая информация, что доставка будет через 3 дня. Прошу их переделать на экспресс доставку или самовывоз, сказали, что нет технической возможности переделать заказ, а также, что у них нет магазина, и возможности как -то переделать заказ тоже нет. Никогда не буду здесь ничего заказывать. Никому не советую.