Это просто удивительно, когда читаешь отзывы об этом отеле и рассказывают про отличный интерьер и хорошее расположение. Это далеко не так.
Расположение: Отель находится на горе! Уклон в которую в районе 30°, это очень крутой подъем. Людям с маленькими детьми, пожилым, да и вообще любым будет не комфортно подниматься по несколько раз в день.
До моря действительно недалеко, но этот подъем это ад.
Номера:
Конкретно нам достался номер с видом в стену. Посмотрите фото. Отель никак не захотел решать это, сказали, что это стандартный номер 2+2, хотите другой вид доплатите 200$ за каждый день. Это нормальные люди в управлении, скажите мне?
Так что покупая туры с этим отелем будьте внимательны, если вам пишут что номер "no sea view" - это вполне может быть номер с видом в стену.
Сам отель проектировался как маленький, потом решили сделать еще два корпуса, если вы живете во 2ом и дальше - перед вами будет череда лестниц, без которых вы в номер не попадете.
Еда: неплохая и нехорошая, видел и лучше, но в целом можно поставить твердую тройку.
Персонал: в целом адекватный, но есть психованные люди.
В целом отель не рекомендую, не ведитесь, что это большая сеть - сервис хуже чем в тайских атуентичных.
Ну а про менеджмент и говорить нечего, полная профнепригодность и обман с номерами.
Оперативность - это не про это место. Приехал чтобы купить букет. Зайдя в магазин увидел девушку, которой уже занимались, в общем-то букет уже был почти выбран, осталось упаковать. Я справедливо решил, что скоро займутся и мной. Я ошибался. Женщина флорист явно никуда не торопилась. Меня в магазине как-будто не существовало, все ее действия были подчеркнуты медлительны. Я обратил внимание на время, я простоял в ожидании выдачи букета предыдущей покупательнице 20 минут. Мне явно пили кровь. В конечном итоге, я просто молча вышел из магазина. Вот такая клиенториентированность. Выводы об этом "хо рошем месте" делайте сами.
Заболел зуб после НГ, к 6 января стал нарывать. Зуб был старый, под коронкой(одни корни), мне тогда еще врачи сказали, что нужно ставить имплант, но коронку воткнули и сказали, что это временно. Стал искать куда обратиться, все закрыты. Только эта неотложка. Поехал туда в 22 часу уже на удачу. Приехал и увидел приветливых врачей, неплохое оборудование. Врач молоденькая девушка, сказала, что этот зуб уже и спасать смысла нет. Думал сейчас отправит куда-нибудь удалять, но сказала, что сделает сама. Поставила анестезию и мягко и совсем не больно удалила. Короче был удивден уровнем сервиса бесплатного пункта помощи в выходной, праздничный день. Все сотрудницы молодцы.
Удивительно, что некоторые одаренные пишут, что их тут оскорбляют. Может вести себя надо нормально и разговаривать с врачами вежливо?