Добрый день!!! Хочу от всего сердца поблагодарить компанию Веlavia за профессиональных сотрудников в своей компании!!!!Отдыхали мы c 07.04 по 16.04.24 в Арабских эмиратах. И конечно же застали сильнейших ливень и потоп. 17.04 мы должны были улететь, в аэропорту был полный хаус, тысячи людей скопились в залах ожидания, чтобы улететь. Мы наблюдали за нашим самолетом В2718 по программе и видели, как он кружит над аэропортом еще с 6 самолетами ,сделав 7 кругов но сесть не может, не дают добро. Наверное нет места.. Потом мы поняли, что он улетел в другой город Фуджайра и там произвел посадку. Все это время, от нас не отходил представитель Веlavia , он нас поддерживал, шутил с нами... принес нам воды...через некоторое время сообщил , что мы едем в другой город , где приземлился наш самолет и от туда будем улетать. Нас оперативно посадили в 4 автобуса. покормили и отправили в соседний аэропорт. До последней минуты представитель не покидал нас, пока мы не сели в самолет. К российским пассажирам и к пассажирам с других стран с их компаний, вообще никто не выходил, они были сами по себе...они подходили к нашему и просили помочь.... Командир экипажа и наши девочки стюардессы, получаются летели вторую ночь...это тяжело...но были вежливые, улыбались, поддерживали пассажиров!!!!! Очень было приятно, просто нет слов!!!!
Если можно, поощрите их пожалуйста!! Спасибо, горды за наш АЭРОФЛОТ!!!!!!