Елена Вербицкая
5
0
подписчиков
0
подписок
36,5к
просмотров
Хочу написать отзыв именно про обслуживание клиентов в этом пункте выдачи (отзыв касается именно мужчины, который на данный момент там работает). 31.12.2024 мне прислали посылку через Яндекс доставку, пришло смс оповещение. Так уж совпало, что я была рядом и буквально через 10 минут после смс оповещения зашла в пункт с целью получить посылку. Работник мужчина в этот момент разбирал видимо только что пришедший товар. Я попросила выдать посылку, но мужчина сказал, что сможет это сделать только через 30 минут, так как посылка еще не обработана, такой вывод он сделал как-то сам, даже не посмотрев на полученный код. Я пояснила, что мне даже уже смс оповещение пришло и значит посылка уже обработана. Он начал просить показать смс с таким видом, как будто я его обманываю, как на допросе. Уже после показанной смс, с глубоким выдохом недовольства, он все же выдал посылку. Хотя смс для выдачи вообще никакой роли не играет, там нужен код из самого приложения. Я поминаю, что работы много, товаров доставляют много, особенно под Новый год, но клиенты в этом точно не виноваты. И именно за счет заказов и отправлений и существует, собственно, этот пункт. Но персонал этим крайне недоволен. Этот мужчина постоянно огрызается и работу делает так, будто весь мир виноват, что он там работает. Крайне неприятно.
Этот случай был не единичный, но именно после него захотелось написать отзыв.
Посетили это место 27.12.2024. Почитали хорошие отзывы и забронировали для первоклашек из Москвы экскурсию. На моменте подписания договора нам все описали очень красиво и интересно. Как бонус за большую группу обещали бесплатную фотосессию. Но когда мы прибыли на место, то оказалось, что бесплатную фотосессию никто проводить не собирается. До отдела продаж и менеджера дозвониться было невозможно. В первом случае звонки не проходили, а во втором просто не брали трубку. Администратор на месте - очень милый мужчина, старался сгладить углы как мог. В итоге после 20 минут переговоров сошлись на том, что фотограф сделает портретное фото каждому ребенку и вышлет на электронную почту. Крайне неприятно. Из минусов: обещаного фуршета с шампанским для родителей нет, хорошо хоть чай налили просто (кофе тоже нет); помещения действительно маленькие и подойдут для групп не более 10 человек; чаепитие для детей никакое от слова совсем; декор на троечку; места для парковки нет и если вы приехали раньше, то лучше сидите в автобусе, потому что рядом постоянно проезжают машины и ребенок может под них угодить. Из плюсов: очень харизматичный Дедушка Мороз, да и аниматоры в целом; детям вроде понравилось, хотя некоторые так и не поняли где там фабрика)
Резюмируя вышесказанное, данное место не рекомендую. Сопровождения и работы с клиентом - нет, дозвониться и решить вопрос не получится, придется трепать нервы на месте.
Люблю покупать здесь овощи и фрукты, неплохой мясной отдел, где можно купить замоченный шашлык.
Полезный магазин, тут даже добавлять ничего не нужно. Сто мелочей по низким ценам
Магазин отличный, много всяких интересностей на любой вкус. Талисманы, обереги, просто красивые фигурки. А какие там царят ароматы) Продавцы активно помогают определиться с выбором. Цены здесь под любой кошелёк, можно купить достойные вещи по приятной цене.
В этот бар ходим уже больше 10 лет и всегда остаёмся довольны. Вкусные коктейли, большой выбор крепких напитков, ну и пива конечно же. Уютная обстановка, а в пятницу и субботу царит вообще особая атмосфера, которая даёт возможность расслабиться и провести весело и беззаботно время с друзьями.
Посетили с ребенком данную соляную студию. Надежды возлагали большие на это заведение, но каково было мое разочарование, когда я узнала, что оборудование не патентованное даже. Жалко, что узнала об этом уже под конец курса, знала бы раньше - не пошла. Эффекта от целого курса мало. Одним оформлением здоров не будешь. Вызвала подозрение и чистота помещения, я уже молчу про какую-либо обработку после предыдущего посетителя. Буду искать другие солевые студии.