Первый раз катались на сапах, выбрали маршрут по Каменному острову. Очень понравилось! Все было чётко и просто: записались, приехали на место, прошли инструктаж (спасибо Валентине, очен ь подробно все рассказала) и наслаждались прогулкой =) Обязательно придём ещё на другие маршруты
Сюда сложно попасть, лучше бронировать столик заранее. Поэтому ожидали чего-то особенного, по факту блюда простецкие, меню скудное. Летом в жару душновато
Приятное, уютное местечко с красивым дизайном. Интересные и вкусные блюда. Однажды просто шли мимо и спрятались тут от жары, с тех пор постоянные клиенты =)
В шоке от мастерской. Для начала цену увеличили на 30% от той, на которую мы договорились, потому что "у вас там маленькая дырочка, нет, ну конечно мы можем и так оставить...". Сделали со второй попытки, первый раз покрасили кант из джута, заплатку сделали не в цвет (видимо, по принципу её же не видно), обувь сделали на 2 тона темнее, хотя я специально переспрашивала, могут ли повторить цвет. Я не знаю, как можно было не постесняться отдать клиенту обувь в таком состоянии. В общем, со второго раза тон вернули, но оставили маленький задир, с ним мне и отдали. На мой вопрос - а как так, мне сказали "ну это же не реставрация".
Итого, работа с клиентом 1 из 5: невнимательно проверяют, ничего не объясняют, не предлагают нормальные скидки в случае плохого качества.
Работа с обувью 3 из 5: остались незначительные дефекты, кант все ещё немного покрашен, сама покраска тоже не равномерная.
За такие цены ожидаешь немного другого.