Суши Тунец
Март 2025 •
1
Заказали доставку на двоих, два вока и два набора роллов. Курьер привез пакет, ребенок забрал. В доме развернули и оказалось что положили только два набора роллов, а воки пропали непонятно куда. Позвонили курьеру, он ответил что пакетов у него больше нет и всё что ему дали он всё и отдал. Позвонили на точку где заказывали, описали проблему, стали ждать обратной связи, прошло пять минут, десять. Начали перезванивать - трубку не берут. В течении еще минут десяти периодически названивали - ноль реакции. Нашли телефон администратора, позвонили и рассказали об этом. Ответил что сейчас разберется, не прошло и минуты как нам перезванивают с точки с оправданиями, мол, заказов много, что курьеров два и каким то непостижимым образом вторая часть заказа испарилась. Причем понятно было что человек врет ибо факты расходились с тем что сказал курьер. И никаких извинений и желания помочь, только желание свою задницу прикрыть и деньги не возвращать. В общем всё настроение испортили. Не рекомендую.